Сфера деятельности:	Услуги (разное)
Специализация:	Инсталляция и настройка оборудования \ Сервисные центры

Должностные обязанности

* Приём, регистрация, ведение заявок от клиентов на выполнение ремонтных или профилактических работ, в соответствии с договорами гарантийной и послегарантийной поддержки; * Оформление отгрузки ЗИП, решение вопросов по доставке товара и его возврату; * Документарное оформление процедур ремонта и ведение заявок до момента их фактического исполнения; * Согласование графиков проведения работ; * Решение несложных конфликтных ситуаций с клиентами; * Сбор и архивирование отчётной документации по выполненным работам; * Контроль сроков и качества выполненных заявок; * Выявление просрочек оплат и работа над сокращением дебиторской задолженности; * Предоставление отчётов о проделанной работе.

Требования к кандидату

Общий стаж работы:	от 1 года до 3 лет
Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Профессиональные навыки:	* Женщина, до 40 лет; * Образование не ниже средне-спец.; * Опыт работы с клиентами от года обязателен (желательно в сервисной компании); * ПК- уверенный пользователь.

Условия работы и Компенсационный пакет

Условия работы:

* Работа в крупной торгово-производственной компании (20 лет на рынке); * Офис расположен ст. м. Перово; * График работы 9.00-18.00 (понедельник-пятница); * Заработная плата оклад 27000 рублей (своевременная выплата, без задержек), выслуга лет; * Оформление согласно ТК РФ; * Дружный коллектив!

Контактная информация

Прямой работодатель:	ООО "Система"
Контактное лицо:	Серба Екатерина
Телефоны:	8(495)7252323, 1115