Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Индустрия красоты
Специализация:	Парикмахерские\ Салоны красоты
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

июн 11 - фев 12 ООО Руай Тай (Спа центр (тайская зона СПА, косметология, прикмахерский зал, ногтевой сервис)), Москва

управляющая Организация работы салона красоты с нуля; • Организация работы вспомогательных служб (уборка, технические службы); • Заказ оборудования, расходных и косметических материалов для салона, работа с поставщиками; • Контроль расхода косметических средств в салоне; • Организация работы персонала (в подчинении от 7 человек); • Подбор персонала (размещение вакансий, проведение собеседований, наставничество, проведение тренингов с персоналом); • Разработка программ мотивации, адаптации; • Ведение отчетной документации; • Составление специальных программ, предложений, конкурсов. Составление отчетности по итогам. • Участие в организации корпоративных мероприятий, презентаций, клиентских дней; • Разработка и проведение рекламных акций. Составление отчетности по итогам. • Разработка (дизайн) рекламных материалов (визитки,каталоги, брошюры, листовки); • Опыт работы с государственными учреждениями; • Ведение переговоров; • Решение конфликтных ситуаций; • Работа с клиентами; • Руководство рецепцией; • Обеспечение высокого уровня лояльности клиентов; •Участие в разработке ценовой политики; •Разработка общей стратегии компании;

Предыдущий опыт работы

мар 10 - июн 11 ООО Милена (сеть салонов красоты бизнес класса), Москва

старший администратор Организация работы салона красоты; • Организация работы вспомогательных служб (уборка, технические службы); • Заказ оборудования, расходных и косметических материалов для салона, работа с поставщиками; • Контроль расхода косметических средств в салоне; • Организация работы персонала (в подчинении от 7 человек); • Подбор персонала (размещение вакансий, проведение собеседований, наставничество, проведение тренингов с персоналом); • Разработка программ мотивации, адаптации; • Ведение отчетной документации; • Составление специальных программ, предложений, конкурсов. Составление отчетности по итогам. • Участие в организации корпоративных мероприятий, презентаций, клиентских дней; • Разработка и проведение рекламных акций. Составление отчетности по итогам. • Разработка (дизайн) рекламных материалов (визитки,каталоги, брошюры, листовки); • Опыт работы с государственными учреждениями; • Ведение переговоров; • Решение конфликтных ситуаций; • Работа с клиентами; • Руководство рецепцией; • Обеспечение высокого уровня лояльности клиентов; •Участие в разработке ценовой политики; •Участие в разработке общей стратегии компании; •Разработка, развитие (дизайн, наполнение контекстом), продвижение web-сайта сети салонов красоты; •Размещение рекламы в интернете.

Образование

июн 04 высшее

КГТУ пищевых технологий Казань технолог полимерных материалов с отличием

Знание языков

английский

разговорный

Курсы, тренинги

апр 11 Менеджмент салонов красоты

Конвенция салонов красоты Интершарм Москва

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Презентабельная внешность, грамотная речь, стрессоустойчивость, гибкость, знание конфликтологии,нацеленность на результат.