Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Автомобильный бизнес
Специализация:	Автозапчасти \ Продажа \ Прокат, лизинг \ Сервисное обслуживание
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

апр 10 - окт 11 ЗАО «Агро-Инвест» (),

ассистент руководителя 1. Организация и планирование рабочего дня руководителей 2. Ведение телефонных переговоров с руководством, партнерами и клиентами 3. Подготовка и перевод презентаций, видеоконференций, корреспонденции и документации. 4. Отслеживание статуса проектов компании 5. Внутренний документооборот (прием‚ регистрация‚ распределение входящих и исходящих документов‚ регистрация договоров‚ доверенностей‚ приказов) 6. Travel-поддержка.( бронирование авиа и ж/д билетов, оформление виз)

Предыдущий опыт работы

фев 04 - мар 10 ЗАО "Авилон" - Официальный дилер Мерседес-Бенц г.Москва (),	инженер по гарантии 1. Рассмотрение запросов на возмещение. 2. Согласование ремонтов по гарантии. 3. Контроль ремонта гарантийного а/м на всех этапах 4. Ведение статистики и отчётности по гарантийной деятельности. 5. Взаимодействие с дилером, службой технической поддержки, перевозчиком. 6. Решение конфликтных ситуаций. Достижения - построения отдела гарантии «с нуля»
май 02 - фев 04 OOO"Авто-карум"Официальный дилер Мерседес-Бенц (), г.Москва	диспонент Размещение заказов в базе данных,планирование продукта,планирование и контроль сроков поставок,контроль поставок материалов(на склад,со склада на линию),обработка прайс-листа,мониторинг продаж,ведение отчетности,контроль за составлением и наличием сопровождающих документов
июн 01 - фев 02 ООО"Посейдон -Трейдинг(ТМ "святой источник") (), москва	менеджер по работе с клиентами поисПоиск потенциальных клиентов,заключение договоров,получение и оформление заказов,контроль за отгрузками и своевременной оплатой,ведение статистики продаж,контроль сопровождающих документов.

Образование

май 01 высшее

Волгоградский Государственный Педагогический Университет иностранных языков филолог(немецкий и английский язык)

Знание языков

немецкий	разговорный
английский	со словарем

Курсы, тренинги

фев 07 "Эффективные продажи сервисных услуг"	Авилон Москва
май 04 легковые автомобили-базовый курс	ЗАО"Даймлер Крайслер автомобили РУС"