Пожелания к будущей работе
Отрасль: |
Торговля |
Специализация: |
Оптовая \ Розничная торговля \ Торговля потребительскими товарами длительного пользования |
Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Последнее место работы
мар 09 - ноя 09
Страховой брокер (Автострахование), г.Москва
|
Руководитель отдела телемаркетинга
Формирование, ведение и актуализация клиентской базы.
Контроль оплаты счетов.
Подбор и обучение сотрудников отдела.
Проведение тренингов по работе с клиентами, обучение ведению телефонных переговоров с потенциальными клиентами. Мотивация и контроль деятельности сотрудников отдела. Личные продажи.
Вывод отдела на плановые показатели.
Личные достижения: Формирование работоспособного отдела с нуля. Вывод отдела на плановые показатели.
|
Предыдущий опыт работы
апр 08 - ноя 08
ООО "Примьер-Гарант" (Страховой брокер (автострахование).), Москва
|
Руководитель отдела телемаркетинга
Формирование, ведение и актуализация клиентской базы.
Контроль оплаты счетов.
Обучение сотрудников: виды автострахования, тренинги по работе с клиентами, обучение ведению телефонных переговоров с потенциальными клиентами.
Мотивация и контроль деятельности операторов.
Вывод отдела на плановые показатели.
Личные достижения: Формирование работоспособного отдела. Вывод отдела на плановые показатели.
|
ноя 06 - окт 07
ООО "ВГ Трейдинг" (Сфера деятельности компаний распространение и сопровождение справочно-правовых систем «Консультант Плюс».), Москва
|
Руководитель отдела продаж
Проведение переговоров с потенциальными клиентами.
Подготовка коммерческих предложений.
Подготовка и отслеживание договоров. Контроль оплаты счетов.
Обучение менеджеров: тренинги по продажам и ведению телефонных переговоров с потенциальными клиентами. Контроль деятельности менеджеров. Оперативная помощь менеджерам в работе с клиентами. Личные продажи.
Вывод подразделения на плановые показатели по продажам.
Организация и проведение сбытовых компаний.
|
июл 04 - сен 06
ОАО «ЦМД-софт» (Сфера деятельности компании внедрение систем управления предприятием Microsoft Navision, Microsoft CRM, управленческий консалтинг, разработка специализированных решений.), Москва
|
07.2004-10.2004 менеджер отдела продаж. С 10.2004 руководитель отдела продаж.
Формирование, ведение и актуализация клиентской базы.
Подготовка коммерческих предложений.
Проведение переговоров с потенциальными клиентами.
Подготовка и отслеживание договоров. Контроль оплаты счетов.
Участие в организации и в проведении выставок, конференций, семинаров.
Поддержка и обучение менеджеров по продажам в процессе их работы с клиентами; работа с потенциальными клиентами. Личные продажи.
Непосредственное участие в прохождении компанией аудита качества ISO 9001:2000.
Личные достижения: Заключение контрактов позволивших компании ОАО «ЦМД-софт» расширить отраслевой список компаний для привлечения их как потенциальных клиентов.
|
ноя 01 - мар 04
ЗАО "ТЛС-ГРУП" (Сфера деятельности компаний распространение и сопровождение справочно-правовых систем «Консультант Плюс».), Москва
|
11.2001-08.2002 зам.руководителя отдела продаж. С 08.2002 руководитель отдела продаж.
Вывод подразделения на плановые показатели по продажам.
Активное участие в подборе персонала в отделы продаж.
Обучение менеджеров, контроль их деятельности и помощь в работе с потенциальными клиентами. Личные продажи.
Подготовка коммерческих предложений.
Проведение переговоров с потенциальными клиентами.
Подготовка и отслеживание договоров. Контроль оплаты счетов.
Организация и проведение сбытовых компаний.
Личные достижения: Личный вклад, как руководителя отдела продаж, так и специалиста, непосредственно работавшего с клиентами в выводе компании ЗАО «ТЛС-ГРУП» в пятерку лидирующих компаний распространяющих СПС «Консультант Плюс». Имею благодарность от Правления Координационного Центра Общероссийской Сети распространения правовой информации «Консультант Плюс» за личный вклад в развитие сети «Консультант Плюс».
|
окт 00 - окт 01
ЗАО "РЦПИ Телеком-Сервис" (Сфера деятельности компаний распространение справочно-правовых систем «Консультант Плюс».), Москва
|
10.2000-06.2001 менеджер отдела продаж. С 06.2001 руководитель отдела продаж.
Подбор и обучение персонала в отдел продаж.
Вывод подразделения на плановые показатели по продажам.
Подготовка коммерческих предложений.
Проведение переговоров с потенциальными клиентами.
Контроль деятельности менеджеров, оказание помощи менеджерам в работе с потенциальными клиентами. Личные продажи.
Организация и проведение сбытовых компаний.
Личные достижения: Формирование работоспособного отдела. Вывод отдела на плановые показатели.
|
Образование
июн 96
высшее
|
Московский государственный институт радиотехники, электроники и автоматики
"Вычислительные машины, комплексы, системы и сети"
Москва
инженер-системотехник
|
Курсы, тренинги
авг 00
"Проектирование и администрирование компьютерных сетей".
|
МИПК при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Москва
|
Дополнительные сведения
Работа с компьютером: |
уверенный пользователь |
Дополнительные сведения: |
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
- Знание техники продаж.
- Опыт анализа конкурентной среды.
- Опыт ведения переговоров с собственниками и первыми лицами компаний.
- Ведение и расширение клиентской базы.
- Опыт организации и проведения сбытовых компаний, выставок, конференций и семинаров.
- Опыт подбора и обучения персонала.
- Опыт управление отделом до 10 человек.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Коммуникабелен, энергичен, стрессоустойчив. Умею работать в команде и самостоятельно. |
|