янв 09 - фев 10
ООО Российские офисные системы (),
|
Директор по продажам
-Организация прямых и пассивных продаж юридическим лицам.
-Разработка и внедрение нормативной документации
-Подготовка аналитических материалов для руководства по развитию новых каналов продаж офисной техники и сервиса.
-Разработка и внедрение системы отчетности для сотрудников отдела продаж и смежных подразделений.
-Решение нестандартных, конфликтных и сложных ситуаций.
-Обеспечение анализа, оптимизации и реализация продаж.
Достижения:
-Развитие продаж «с нуля»
-Оптимизация работы смежных подразделений
-Результаты работы отмечены устными благодарностями.
В прямом подчинении 10 специалистов.
|
окт 08 - янв 09
ООО «СПСР - Экспресс» (),
|
Начальник отдела продаж
-Координация работы отдела в целом.
-Организация прямых и корректирование пассивных продаж юридическим лицам.
-Подготовка аналитических материалов для руководства по развитию новых каналов продаж логистических услуг.
-Обеспечение анализа, оптимизации и реализация продаж.
-Планирование и анализ доходности видов и каналов продаж, анализ конкурентной среды.
-Контроль над выполнением плановых показателей, выполнение KPI.
-Разработка и внедрение системы отчетности для сотрудников отдела.
-Решение нестандартных, конфликтных и сложных ситуаций.
-Планирование численности персонала.
-Организация проведения обучения сотрудников, помощь Центру обучения в разработке тренингов по продажам.
Достижения:
-Внедрение эффективных прямых и пассивных продаж
-Обеспечение перехода отдела через «точку безубыточности»
-Результаты работы отмечены устными благодарностями.
В прямом подчинении до 20 специалистов.
|
авг 07 - авг 08
АКБ «Московский Банк Реконструкции и Развития» (ОАО) (),
|
Начальник отдела продаж
-Организация работы отдела «с нуля» до уровня эффективного подразделения.
-Разработка и внедрение схем по привлечению физ. лиц, организация и управление прямыми продажами (стационарные точки продаж, продажи банковских продуктов сотрудникам малых и средних предприятий).
-Взаимодействие со смежными подразделениями внутри банка.
-Подготовка аналитических материалов для руководства банка по развитию новых каналов продаж банковских продуктов.
-Разработка и внедрение нормативной внутрибанковской документации.
-Обеспечение анализа, оптимизации и реализация продаж розничных банковских продуктов.
-Планирование и анализ доходности розничных банковских продуктов, анализ конкурентной среды, маркетинг розничных банковских продуктов.
-Разработка рекомендаций по повышению доходности кредитных продуктов.
-Контроль за исполнением плановых показателей, выполнение KPI.
-Координация работы отдела в целом.
-Разработка и внедрение системы отчетности для сотрудников отдела.
-Решение нестандартных, конфликтных и сложных ситуаций.
-Планирование численности персонала и обеспечение комплектования штата.
-Организация проведения обучения сотрудников, разработка тренингов для сотрудников.
Достижения:
-Исполнение обязанностей руководства управления в его отсутствие.
-Замещение начальников отделов управления в их отсутствие.
-Результаты работы отмечены премиями и устными благодарностями.
В прямом подчинении 5 руководителей группы и до 100 специалистов.
|
май 07 - авг 07
ОАО «АЛЬФА-БАНК» (),
|
Руководитель группы
-Организация и контроль работы группы менеджеров по прямым продажам.
-Контроль плановых показателей продаж.
-Внесение корректив для оптимизации бизнес процесса и работы группы продаж.
-Подбор персонала.
-Разработка и проведение тренингов для сотрудников отдела.
-Контроль качества обслуживания клиентов менеджерами и агентами прямых продаж.
В прямом подчинении находилось до 10 человек.
Достижения:
По результатам акции «Super-Self» группа заняла первое место по количеству собственных продаж.
|
янв 06 - апр 07
ОАО «АЛЬФА-БАНК» (),
|
Старший менеджер
-Активные продажи банковских продуктов
-Привлечение корпоративных клиентов
-Проведение переговоров и презентаций
-Постпродажный сервис с целью привлечения новых клиентов
-Обучение новых сотрудников
Достижения:
-04.2007-05.2007 и.о. руководителя группы отдела прямых продаж.
-Результаты работы отмечены премиями и ценными подарками.
-Исполнение обязанностей руководителей группы в их отсутствие
|
сен 05 - дек 05
ЗАО «Дельта-Банк» (),
|
Специалист продаж
Активные продажи банковских продуктов в МДО «OBI-Теплый стан»
-Привлечение потенциальных клиентов
-Постпродажный сервис с целью привлечения новых клиентов
-Обучение новых сотрудников
Достижения: Лучшие результаты продаж в МДО «OBI-Теплый стан».
|
дек 01 - май 02
ЗАО «Сварог» (),
|
Продавец-консультант
-Продажа элитного алкоголя в «Раммстор-5 Тушино».
-Привлечение и консультирование клиентов
-Оформление заказов
Достижения: Увеличены объемы продаж в «Раммстор-5 Тушино».
|