Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Банковская\инвестиционная деятельность
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

июл 10 - ноя 10 ЗАО МКБ Москомприватбанк Владимирский филиал (),

Руководитель бизнеса кредитные карты, в подчинении 22 чел. - планирование и организация работы в части эффективной системы продажи кредитных карт; - работа по поиску и привлечению на обслуживание в Банк новых клиентов; - проведение переговоров с организациями по вопросу массового выпуска кредитных карт, а так же других банковских продуктов; - организация работы по обслуживанию клиентов - подготовка предложений и проведение мероприятий по повышению эффективности деятельности Бизнеса, оценка эффективности, анализ, планирование работы направления; - подбор, обучение, аттестация и мотивация персонала, проведение тренингов;

Предыдущий опыт работы

авг 09 - июл 10 ЗАО МКБ Москомприватбанк Владимирский филиал (),	Старший экономист, старший специалист по работе с кредитными картами - участие в работе по продвижению кредитных карт Банка - оформление служебной документации; - подготовка предложений и проведение мероприятий по повышению эффективности деятельности Бизнеса и подчиненных подразделений; - работа по поиску и привлечению на обслуживание в Банк новых клиентов; - создание и поддержание в актуальном состоянии базы нормативных документов Банка по работе с кредитными картами;
ноя 07 - авг 09 ЗАО МКБ Москомприватбанк, Владимирский филиал (),	Специалист по работе с кредитными картами - консультации клиентов по вопросам, входящим в компетенцию Бизнеса: кредитные карты, дебетовые карты, интернет-карты, пенсионная программа, Gold-карты, депозиты; - оформление служебной документации, текущее обслуживание клиентов, решение спорных ситуаций, спорных транзакций, оформление служебных записок; - уведомление о проблемах в работе с пластиковыми картами, анализ возникших проблем, помощь в их решении; - работа по поиску и привлечению на обслуживание в Банк новых клиентов, поиск новых каналов продаж, наращивание клиентской базы; - развитие агентской сети, продвижение программы «Бонус+» (установка терминалов в торговых точках); - осуществление мониторинга просроченных платежей, работа с базой просрочников;
ноя 05 - авг 07 Группа компаний «Бош-Центр Владимир» (Автосалон, станция ТО) (),	Кредитный эксперт, страховой агент, менеджер по работе с клиентами - оформление кредитов на покупку автомобилей через ОАО АКБ «РОСБАНК», работа с ОАО «Владбизнебанк», «Автобанк», «Траст Банк»; - автострахование от СК «Росгосстрах», «Ресо – гарантия», «Наста», «УралСиб», «Согласие», «Альфастрахование»; - оформление документации, сопутствующей продаже автомобилей; - подгтовка к инкассированию денежной наличности
ноя 05 - авг 07 ООО «Престиж - Автоцентр» (Автосалон) (),	Менеджер по работе с клиентами, кассир-операционист - ведение расчетно-кассовых операций и всей сопутствующей документации; - консультация клиентов.

Образование

янв 07 высшее

ВЗФИ (Всероссийский заочный финансово-экономический институт), финансы и кредит экономит по специальности "финансы и кредит"

Знание языков

английский

базовый уровень

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

уверенный пользователь ПК‚ опыт работы в Linux‚ работа с пакетом программ 1С:бухгалтерия‚ и др.‚ знание специализированных программ банка. Профессиональные качества: инициативность‚ целеустремленность‚ энергичность‚ высокая работоспособность‚ креативность‚ умение работать в команде‚ способность к самообразованию и быстрому обучению‚ коммуникабельность. Профессиональные знания и навыки: уверенный пользователь ПК‚ опыт работы в Linux‚ работа с пакетом программ 1С:бухгалтерия‚ и др.‚ знание специализированных программ банка. Профессиональные качества: инициативность‚ целеустремленность‚ энергичность‚ высокая работоспособность‚ креативность‚ умение работать в команде‚ способность к самообразованию и быстрому обучению‚ коммуникабельность.