РЕЗЮМЕ

Бортпроводница

50 000 р.

Мельник Евгения Юрьевна (Москва)

Дата публикации: 05 марта 11

Идентификатор резюме: 74493

Стартовый оклад:	50 000 р.
Пол:	женский	Был 05.03.2011
День рождения:	01 янв 1970
Образование:	высшее
Местожительство:	Москва
Семейное положение:	холост (не замужем)
Общий стаж работы:	Не имеет значения

Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Услуги (разное)
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

авг 08 - окт 08
ООО "Легендор" (),

Оператор контактного центра

Летняя практика. Обязанности: • прием входящих звонков от клиентов; • консультирование клиентов; • помощь в подборе оптимального пакета услуг; • работа с клиентскими базами данных.

Предыдущий опыт работы

авг 07 - окт 07
ООО «Легендор» (),

Специалист контактного центра

Образование

янв 11 высшее	Государственный Университет Управления‚ Факультет: Менеджмент организации Менеджмент организации
янв 10 высшее	Международный Инстит Делового Администрирования «ФРИДАС», Факультет: Менеджмент организации Финансовый менеджмент

Знание языков

английский	разговорный
французский	со словарем

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

• Владение языками: Английский язык (письменный‚ деловой‚ бизнес-английский - продвинутый уровень‚ разговорный - свободно); Французский язык (письменный‚ разговорный - средний уровень).
• Уверенный пользователь ПК (MS Office‚ Internet) и оргтехники.
• Умение вести переговоры.
• Ведение и расширение клиентской базы.
• Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
• Телефонные переговоры‚ приём и обработка заказов.
• Первичная бухгалтерия.
• Контроль отгрузки и доставки товара.
• Теоретическое знание 1С.
• Ведение аналитики по счетам.
• Деловая переписка.
• Водительское удостоверение категории "В"‚ стаж с 2008 года. Коммуникабельная‚ ответственная‚ аккуратная‚ скрупулёзная и пунктуальная девушка с приятной внешностью. (рост 166, размер одежды - 44)