Пожелания к будущей работе
| Отрасль: |
Информационные технологии |
| Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Последнее место работы
июн 08 - ноя 10
ООО "Инет Ком" (),
|
Руководитель отдела технической поддержки пользователей сети Интернет
- Обеспечение деятельности отдела (12 человек: инженеры технической поддержки), организация работы подчинённых
- Разработка и поддержание методической документации в актуальном состоянии (организация, подготовка и проведение технических обучений)
- Разработка, освоение и адаптация новой продукции и программного обеспечения, выдача технических рекомендаций специалистам отдела
- Постановка задач, контроль сроков и качества работ
- Разрешение сложных технических и административных вопросов связанных с работой отдела
- Предоставление отчетности
- Взаимодействие со смежными отделами компании
|
Предыдущий опыт работы
май 07 - июн 08
ООО "Инет Ком" (),
|
Специалист технической поддержки сети Интернет
- Разрешение проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением
- Мониториг работоспособности ЛВС
- Выявление проблемных участков ЛВС
- Регистрация и обработка обращений пользователей
|
авг 06 - май 07
ООО "Инет Ком" (),
|
Монтажник ЛВС
- Поиск и устранение неисправностей ЛВС
- Построение ЛВС
- Работа с пользователями ЛВС
|
июл 05 - авг 06
Корпорация "EXE" (),
|
Специалист ремонтно-восстановительного отдела
- Поиск и устранение неисправностей ЛВС
- Работа с пользователями ЛВС
|
июл 02 - авг 05
ООО "ИнтерКаф" (),
|
сотрудник ремонтно-восстановительного отдела
- Поиск и устранение неисправностей ЛВС
- Работа с пользователями ЛВС
|
Образование
янв 08
высшее
|
Московская государственная академия тонкой химической технологии, Инженерная защита окружающей среды
инженер-эколог
|
янв 03
среднее специальное
|
Московский политехнический Колледж, Аналитический контроль качества химических соединений
техник-аналитик
|
Знание языков
Дополнительные сведения
| Дополнительные сведения: |
-большой стаж в IT области
-грамотная речь‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость
(разрешал конфликтые ситуации с очень "нестабильными" людьми)
-трудоспособность
-ответственность
(планирование и "ведение" конкретно поставленных задач)
-хорошее знание широкого спектра компьютерной и периферийной техники
(мелкий ремонт и обслуживание)
-отличное знание компьютерных комплектующих
(модернизация‚ сборка рабочих станций)
-хорошее знание принципов построения сетей
-знание стэка TCP/IP
-хорошие знания в области операционных систем ОС Windows 98/ME/2000/XP/Vista/Seven
-опыт работы с Unix-системами
-хорошее владение пакетом MS Office
-опыт настройки разнообразного ПО (архиваторы‚ антивирусы‚ файловые менеджеры‚ web- браузеры‚ почтовые клиенты и т.д.)
-опыт настройки активного сетевого оборудования
|
|