дек 05 - дек 10
ОАО "КОМСТАР-ОТС" (),
|
Ведущий специалист отдела претеннзионной работы
• Рассмотрение обращений абонентов по вопросам детализации трафика, поиск вероятных причин незапланированного перерасхода трафика и др. вопросы связанные с обменом данных клиентского оборудования и сети интернет.
• Рассмотрение вопросов неверного начисления денежных средств в результате разницы объемов подсчитанного и протарифицированного трафика. Проблема возникает у клиентов работающих по договору-оферте.
• Занесение клиентов в базу Ripe по непосредственному обращению. Учет необходим для взаимодействия с сетевым центром с целью получения дополнительных диапазонов ip-адресов.
• Поиск свободных диапазонов подсетей в блоках зарезервированных под старые подключения клиентов и перевод в случае незанятости в блок ADSL с учетом прогнозируемого роста абонентской базы. Также преследуется цель упорядочивания выделенного компании адресного пространства.
• Выделение сетей
• Освобождение сетей
• Замена сетей
• Освобождение зарезервированных подсетей, для дальнейшего назначения
• Поиск свободных диапазонов подсетей в блоках зарезервированных под старые подк...
|