Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Информационные технологии
Специализация:	Программирование/Разработка \ Сетевые технологии \ Системная интеграция \ Системы управления предприятием (ERP) \ Управление проектами
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

авг 08 - Сеть пиццерий "Папа Джон'с" (),

Директор по ИТ Восстановление инфраструктуры ИТ отдела. Реорганизация технической и технологической базы предприятия. Внедрение системы управления бизнесом (MBS Navision)‚ ее интеграция с существовавшими системами продаж (Aloha‚ Micros‚ Rameses). Организация технической базы для осуществления оперативной удаленной поддержки всех ресторанов (17 пиццерий в Москве). Реализация двух проектов внедрения систем продаж в ресторанах - Micros 3700 (проект был остановлен по желанию руководства после внедрения системы на трех новых объектах) и Andromeda Rameses (успешное внедрение системы на всех объектах) - на всех этапах‚ включая выбор системы‚ переговоры с диллером по всем вопросам‚ как техническим так и финансовым‚ консультации разработчиков по вопросам интеграции с другими системами (фискальными регистраторами‚ клубной системой)‚ обучение персонала. Поддержка всех систем продаж в ресторанах (Micros 3700‚ Aloha‚ Navision‚ Rameses) до окончательного завершения проекта внедрения системы Andromeda Rameses. Руководство и непосредственное участие в процессах проектирования‚ строительства и запуска новых ресторанов (10 ресторанов в Москве‚ 1 ресторан в Иркутске). Техническая поддержка офиса и всех ресторанов‚ включая обслуживание компьютеров и оргтехники‚ сетевой инфраструктуры‚ телефонии (в том числе IP)‚ видеонаблюдения. Руководство отделом. Ведение всех существующих технических контрактов‚ а также заключение новых контрактов на поставку услуг и оборудования. Составление аналитических отчетов для руководства. Консультирование руководства по вопросам автоматизации бизнеса и дальнейшего технического развития предприятия.

Предыдущий опыт работы

фев 05 - авг 08 ООО «ИМИДЖПОИНТ» (),	Директор технического отдела Руководство отделом внутри компании. Развитие направлений автоматизации гостиничного и ресторанного бизнеса. Определение ключевых направлений развития продуктов (как собственных разработок‚ так и дистрибьютерных)‚ обсуждение с разработчиками в США и Германии необходимого функционального наполнения систем в условиях российского рынка и совместное определение путей решения текущих проблем. Участие в проектах автоматизации в качестве руководителя проекта и консультанта (более 15 проектов). Техническая поддержка клиентов, разработка программного обеспечения (интерфейсов и дополнительных модулей системы - T-SQL, Delphi, C#, Crystal Reports), локализация новых версий. Участие в выставках, демонстрация продуктов потенциальным клиентам. Участие в переговорах с руководством предприятий на этапе заключения договоров и при урегулировании конфликтных ситуаций с клиентами.
сен 00 - фев 05 ООО "LIBRA International" (),	Менеджер проектов Ведение проектов по внедрению систем управления гостиницами и ресторанами с момента заключения договора; руководство проектной командой (2-5 человек) на внедрении систем автоматизации предприятия (более 30 проектов). В рамках проектов - согласование всех этапов внедрения с руководством предприятия, установка и наладка специфического гостиничного и ресторанного программного обеспечения (epitom PMS, epitome POS) с последующим обучением сотрудников, запуском системы в эксплуатацию и круглосуточной "живой" поддержкой в период запуска. Оказание консультационных услуг управляющему персоналу гостиниц и ресторанов в отладке документооборота и процесса управления гостиничным хозяйством на предприятии в целом. Техническая и технологическая удаленная поддержка клиентов на всей територии России, бывшего СНГ и стран Балтии. Разработка вспомогательного программного обеспечения (интерфейсы, дополнительные модули, отчетная система) и доработка существующих поставляемых клиентам программных продуктов. (T-SQL, Delphi, Power Builder). Обеспечение технической поддержки офиса компании.
сен 99 - апр 00 Системы для Гостиниц и Ресторанов («HRS») (),	Менеджер проектов Участие в проектах по внедрению систем управления гостиницами и ресторанами в качестве технического специалиста. Установка и наладка специфического гостиничного и ресторанного программного обеспечения (Fidelio FO, Micros, Fidelio F&B) с последующим обучением сотрудников, запуском системы в эксплуатацию и круглосуточной "живой" поддержкой в период запуска. Техническая и технологическая удаленная поддержка клиентов на всей територии России, бывшего СНГ и стран Балтии. Обеспечение технической поддержки офиса компании.
апр 94 - сен 99 Гостиница Рэдиссон-Славянская (СП "Интурист РадАмер Гостиница и Деловой центр") (),	Cистемный администратор -> Заместитель директора отдела ИТ Администрирование локальных компьютерных сетей (включая прокладку кабеля, установку и наладку оборудования и программного обеспечения) сложной физической и логической конфигурации с большим количеством серверов и сетевых станций в условиях их круглосуточного функционирования (5 серверов Novell NetWare 3.1x/4.1x, 2 сервера Windows NT 4.0, SCO Unix сервер, FreeBSD Unix сервер, более 200 компьютеров под управлением DOS, Windows 3.x/95/98/NT, MacOS). Администрирование ресторанной сети кассовых аппаратов (более 20 станций в семи точках продажи системы Micros 8700 с сервером под управлением SCO Open Server, а также систем Micros 2700/4700). Создание программного обеспечения для обработки различного вида данных, в частности – обработка текстов и баз данных гостиничных систем. (Clipper, FoxPro, Delphi, DBF, SQL, Btrieve). Обучение и поддержка пользователей в работе с сетевыми и несетевыми программными продуктами. Поддержка гостиничных и бухгалтерских программ (LANmark, Micros, Fidelio F&B, SUN Systems). Участие в новых проектах на предприятии и внесение собственных предложений по улучшению организации работы предприятия в области Информационных Технологий.

Образование

июл 96 высшее

Московский Физико-Технический институт (МФТИ) ‚ факультет Управления и Прикладной математики (ФУПМ) инженер-математик

Знание языков

английский

разговорный

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	профессионал
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	- Опыт руководства техническим отделом‚ разработчиками‚ проектной командой (более 40 успешно завершенных проектов автоматизации). Опыт работы в крупных компаниях(более 500 сотрудников). - Опыт описания бизнес процессов‚ постановки задач‚ написания/согласования ТЗ в проектах по внедрению информационных систем. Опыт оказания консультационных услуг в области автоматизации управления предприятием. - Хорошее знание современных направлений развития ИТ и различного компьютерного оборудования и программного обеспечения. Умение находить и использовать новые технологические и технические принципы решения поставленных задач. - Опыт разработки программного обеспечения‚ организации и проведения тестирований‚ внедрения собственных продуктов. Знание в совершенстве нескольких языков программирования и совремнных СУБД (в том числе Delphi‚ MS-SQL (Transact-SQL)‚ Power Builder‚ C#‚ VBA‚ C/C++‚ Unix Perl)‚ многолетняя практика‚ собственные разработки с 1990 года. - Опыт системного администрирования локальных компьютерных сетей (включая прокладку кабеля‚ установку и наладку оборудования и программного обеспечения) сложной физической и логической конфигурации с большим количеством серверов и сетевых станций в условиях их круглосуточного функционирования.