Сегодня у нас: 116420 вакансий, 86265 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

Менеджер по работе с клиентами (Account manager)

 дог.
Иванов Денис Германович    (Москва)
Дата публикации: 25 февраля 11
Идентификатор резюме: 69033
Стартовый оклад:  дог.
Пол: мужской  Был 25.02.2011 
День рождения: 01 янв 1970
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Банковская\инвестиционная деятельность
Желаемый график работы: полный рабочий день

Последнее место работы


июл 09 - янв 11
Общество с ограниченной ответственностью «Долговое агентство «Пристав» (),

Специалист отдела по сопровождению клиентов

(Account manager) - Взаимодействие с партнерами по соблюдению процедур и порядка исполнения договорных отношений - Подготовка и предоставление отчетности в рамках исполнения договоров - Анализ работы Компании в зоне своей компетенции‚ выявление и устранение ошибок в работе - Взаимодействие со всеми службами Компании по созданию эффективной системы взаимодействия‚общих процедур‚ методических разработок‚ решение возникших вопросов - Ведение переговоров с потенциальными партнерами на предмет сотрудничества‚ включая документальное оформление‚ передачи прав требований по уступаемым кредитным портфелям в рамках действующих программ и в соответствии с установленными планами‚ задачами и целями. - Работа с цессией - Обучение сотрудников - Проведение встреч с ключевыми клиентами - Контроль работы отдела в отсутствии руководства.

Предыдущий опыт работы


фев 09 - июл 09
Банк ВТБ (),

Ведущий специалист группы по предотвращению кредитных

потерь Отдела сопровождения Управления проблемных кредитов. - Мониторинг активного портфеля (ведение баз данных) - Работа с Коллекторскими Агентствами (ответы на запросы‚ предоставление информации‚ решение нестандартных ситуаций) - Составление ежемесячной отчётности (отчёты о платежах‚ актуализация данных по задолженности активного портфеля) - Ведение реестров (акты - возврата‚ консолидированные сводные таблицы по отчётам КА) - Формирование реестров для оценки эффективности. - Контроль работы отдела в отсутствии руководства.
мар 08 - фев 09
КБ “Ренессанс Капитал” (ООО) (),

Специалист группы по предотвращению кредитных

потерь: -Мониторинг активного портфеля (ведение баз данных) -Работа с Коллекторскими Агентствами (ответы на запросы‚ предоставление информации‚ решение нестандартных ситуаций) -Проведение тренингов в партнёрских организациях -Составление ежемесячной отчётности (отчёты о платежах‚ актуализация данных по задолженности активного портфеля) -Формирование и передача партий. -Контроль работы отдела в отсутствии руководства.
сен 07 - мар 08
КБ “Ренессанс Капитал” (ООО) (),

Специалист

1ой категории‚ отдела по обслуживанию клиентов: - Консультирование клиентов; - Приём входящих звонков: - Исходящие звонки‚ жалобы. 10/

Образование


янв 07
высшее
Педагогический Институт Физической Культуры


Педагог по физической культуре и БЖ;
янв 07
высшее
Московский Городской Педагогический Университет


Педагог по физической культуре и БЖ

Знание языков


английский со словарем

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения: Windows‚ Microsoft Office (Excel‚ Word‚ Power Point‚ Outlook) Internet Explorer‚ Opera‚ Way4‚ Diasoft‚ TouchPoint‚ Teleopti ‚ Avaya IP Agent‚ Bisquit‚ OW Analitic‚ SAS‚ BI.