фев 08 - ноя 08
ООО "Регистратор доменных имен РЕГ.РУ" (регистрация и консультирование в сфере доменных имен, хостинга), Москва
|
менеджер по работе с клиентами
- телефонные переговоры (входящие/исходящие звонки);
- консультирование клиентов по телефону, email, ICQ, в офисе
- ведение документации
- работа с базой данных, обработка корреспонденции
- разрешение конфликтных ситуаций
- ведение статистики
- составление технических заданий и передача их исполнителям (web-дизайнерам, верстальщикам и программистам)
|