Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Услуги (разное)
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

окт 07 - фев 11 Служба быта (Организация занимается широким спектром услуг:отделочные работы, электрика, сантехника, ремонт бытовой техники, медиц.услуги), Москва

офис-менеджер ведение телефонных переговоров с клиентами, координация действий директоров направлений и мастеров, полное ведение клиента (с момента оставления заявки и до окончания всех работ), принятие решений согласно складывающейся ситуации, работа с крупными объектами (заказы более 50.000руб)

Предыдущий опыт работы

дек 06 - май 07 Евросеть (), Москва

оператор call-centre прием и обработка входящих телефонных звонков, предоставление информации клиенту

Образование

янв 03 высшее	Столичная финансово-гуманитарная академия, Психологии Психологии Москва Психолог
янв 99 среднее специальное	Волгодонский педагогический колледж, начальное обучение и воспитание в школе и семье Волгодонск Учитель начальных классов, обучение и воспитание в семье

Знание языков

французский

базовый уровень

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

Опыт делового общения по телефону‚ умение принимать решение при меняющихся обстоятельствах‚ ответственность‚ целеустремленность‚ коммуникабельность‚ доброжелательность‚ стрессоустойчивость‚ способность к восприятию большого объема информации‚ активная жизненная позиция‚ умение работать над несколькими заданиями одновременно