Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Автомобильный бизнес
Желаемый график работы:	сменная

Последнее место работы

янв 09 - дек 10 ОАО "Комстар-ОТС" (),

специалист отдела поддержки клиентов Консультирование клиентов компании по различным информационным и техническим вопросам. Ведение телефонных переговоров. Решение конфликтных ситуаций, удержание клиентов. Удаленное решение проблем тех. характера. Взаимодействие с другими подразделениями фирмы.

Предыдущий опыт работы

май 08 - дек 08 ЗАО "Комстар-Директ" (),

специалист отдела поддержки клиентов Консультирование клиентов компании по различным информационным и техническим вопросам. Ведение телефонных переговоров. Решение конфликтных ситуаций, удержание клиентов. Удаленное решение проблем тех. характера. Взаимодействие с другими подразделениями фирмы.

Образование

янв 11 неполное высшее

РГТЭУ экономист-менеджер

Знание языков

английский

со словарем

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

Навыки ведения телефонных переговоров‚ работы с заявками. Уверенный пользователь ПК. Работа с программами MS office (word‚ excel‚ powerpoint)‚ internet. Добросовестное выполнение поручений руководства.   Вод. права кат. B. Стаж активного вождение 3 года.