Пожелания к будущей работе

Отрасль:	HR\Подбор\управление персоналом
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

фев 08 - Компания "Ирвик" (Сеть магазинов Gant‚ Le cog sportif‚ Эпицентр...) (),

Инструктор по обучению Проведение тренингов по технике продаж. Разработка обучающих программ. Организация и проведение обучения сотрудников компании. Разработка аттестационных программ и проведение аттестации в розничной сети компании. Контроль работы сотрудников в магазинах. Разработка корпоративных программ‚ тренингов. Самостоятельная разработка методических обучающих материалов‚ разработка тренинговых модулей. Координация обучения по наставничеству. Ведение стажерской базы. Проведение обучения в магазинах.

Предыдущий опыт работы

апр 05 - фев 08 ЗАО "РБК (Розничная торговля)" Reebok (),

Администратор Организация и контроль выполнения сотрудниками внутренних стандартов и положений‚ регулирующих торговый процесс‚ мотивация‚ обучение стандартам качества обслуживания‚ наставничество‚ проведение посттренинговых занятий‚ планирование обучения сотрудников‚ подготовка к аттестации‚ составление графиков работы. Контроль выполнения эффективности‚ среднего чека‚ коэффициента обслуживания‚ выполнения плана продаж. Прием и размещение товара на складе‚ участие в проведении внутренних ревизий‚ работа с первичными документами‚ контроль выкладки товара в торговом зале. Осуществление взаимодействия магазина с внешними организациями и структурными подразделениями офиса‚ обеспечивающими бесперебойную работу магазина (бухгалтерия‚ маркетинг...). Составление текущих ежедневных отчётов и своевременное предоставление их руководству.

сен 03 - апр 05 ЗАО "РБК (Розничная торговля)" Reebok (),

Подавец-кассир Выполнение кассовых операций‚ соблюдая процедуры по обороту наличных и безналичных средств. Ведение кассовой документации. Расчет и сдача инкассации. Поддержание презентации товара в зоне кассы. Работа с клиентами‚ консультирование покупателей. Редактировать

Образование

янв 03 среднее специальное

медицинское училище №24‚ Медицинская сестра широкого спектра действия

Знание языков

английский

базовый уровень

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

Опыт разработки методических пособий для обучения. Опыт проведения тренингов (тренинг наставничества‚ тренинг по продукту‚ тренинг продаж) Проведение тренингов и семинаров-от нескольких часов до нескольких дней. Опыт организации и проведения оценки профессиональных знаний и компетенций сотрудников. Навыки публичного выступления.