Пожелания к будущей работе
Отрасль: |
Информационные технологии |
Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Последнее место работы
апр 08 - июн 09
ЗАО "ИCКРАТЕЛЕКОМ" (IT-технологии, Интернет). (),
|
Специалист службы технической поддержки.
Ведение телефонных переговоров, консультирование в режиме реального времени.
Помощь в устранении неполадок.
|
Предыдущий опыт работы
окт 07 - янв 08
ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» (IT-технологии, Интернет). (),
|
Специалист отдела технической поддержки.
Работа на телефоне, помощь абонентам в устранении неполадок.
|
янв 07 - авг 07
Филиал ЗАО «Инвестприбор» (IT-технологии, Интернет). (),
|
Монтажник; ученик монтажника.
Выезд по заявкам к клиентам.
Подключение к выделенной локальной сети.
Настройка ПК для доступа в Интернет
|
Образование
янв 06
среднее
|
Коледж №38
Столяр
|
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения: |
Знание различных операционных систем Windows XP‚ Windows Vista‚ Windows 2000‚ Windows 7.
Настройка Интернета‚ знание различных антивирусов‚ фаерволов.
Диагностика и устранение неполадок с Интернетом.
Знание цифрового ТВ на STB приставках‚ и устранение неполадок с ТВ‚ умение подключать абонентов к выделенной сети Интернет по восьми и четырех жильному кабелю категории Cat 5‚ Cat 5e.
Консультирование абонентов по телефону по проблеме с Интернетом и устранения неполадок в режиме реального времени.
|
|