Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Торговля
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

фев 10 - дек 10 ООО "Амазон" (),

категорийный менеджер Функции: 1. Поиск новых поставщиков‚ категорий и товаров 2. Ведение коммерческих переговоров 3. Вывод на рынок и развитие новой товарной группы 4. Формирование ассортиментной и ценовой политики 5. Планирование и анализ объемов продаж 6. Работа с ключевыми клиентами 7. Отслеживание складских остатков‚ формирование заказов поставщикам 8. Согласование объемов‚ сроков доставки 9. Составление и корректировка ассортиментных матриц 10. Анализ конъюнктуры рынка 11. Полное документальное обеспечение и контроль в программе 1С 8.1 УТ 12. Решение спорных вопросов‚ обработка претензий

Предыдущий опыт работы

апр 09 - фев 10 ООО «Арбатский мастер» (),	Руководитель отдела продаж предприятия В подчинении 9 торговых представителей‚ 2 оператора 1С Функции: 1. Определение условий деятельности компании 2. Создание новой структуры с последующей разработкой‚ реализацией бизнес- процессов 3. Закрепление функций‚ прав и обязанностей сотрудников‚ а так же подразделений 4. Разработка документооборота‚ норм‚ процедур и правил (договор Компании‚ должностные инструкции‚ приказы‚ бланки) 5. Оптимизация существующих бизнес-процессов 6. Планирование долгосрочных и краткосрочных целей и задач развития отдела продаж‚ контроль выполнения с целью увеличения товарооборота 7. Взаимодействие со смежными подразделениями предприятия 8. Разработка плана эффективного «покрытия территории» в канале розницы 9. Разработка плана работы с регионами и сетевыми клиентами 10. Контроль и развитие полноты и объема ассортимента в торговых точках (ротации) 11. Разработка ассортиментных матриц‚ предоставление спецификаций клиентам 12. Ведение базы отдельных клиентов и направлений 13. Контроль за движением и возвратом товара ключевых клиентов 14. Контроль поставок клиентам 15. Анализ продаж‚ наблюдение и анализ покупательского спроса‚ проведение исследований рынка в сегменте 16. Подготовка коммерческих предложений‚ проведение встреч‚ переговоров со стратегически важными партнерами компании 17. Контроль договорных обязательств‚ документационное сопровождение договорных отношений. 18. Управление командой торговых представителей и операторов 19. Регулярное обучение и информирование торговых представителей‚ проведение тренингов и собраний 20. Управление взаимоотношениями с клиентами 21. Отслеживание дебиторской задолженности‚ контроль и еще раз контроль 22. Решение спорных вопросов‚ обработка претензий 23. Ведение различных видов отчетности‚ работа с электронной базой данных
авг 08 - мар 09 ООО «Прайм» (),	Начальник отдела контроля ценовой модели(Служба Клиентского Сервиса В подчинении 12 менеджеров Функции: 1. Руководство отделом менеджеров-координаторов‚ развитие организационной структуры отдела. 2. Постановка целей и задач‚ контроль выполнения‚ определение приоритетов‚ ежедневный анализ 3. Подбор сотрудников в отдел‚ развитие и обучение‚ регулярное информирование 4. Закрепление функций‚ прав и обязанностей сотрудников 5. Разработка документооборота‚ норм‚ процедур и правил (должностные инструкции‚ бланки) 6. Координация деятельности в рамках определенного направления (отдела)‚ работа с командами торговых представителей 7. Документационное обеспечение торговых представителей‚ обработка заказов 8. Документационное обеспечение клиентов 9. Взаимодействие со смежными подразделениями предприятия (склад‚ доставка‚ транспортный отдел‚ архив‚ финансы‚ отдел продаж‚ бухгалтерия). 10. Контроль цен клиентов‚ отклонений (скидки‚ бонусы)‚ работа в программе 1С‚ соблюдение ценовой политики 11. Контроль заключения и оформления договоров‚ договорных обязательств 12. Контроль движения новых и перезаключаемых договоров. 13. Архивация договоров‚ ведение реестра 14. Управление взаимоотношениями с клиентами‚ решение спорных вопросов‚ обработка претензий от клиентов‚ анализ. 15. Ежедневное предоставление руководителям смежных подразделений различных видов отчетов 16. Информирование руководителя обо всех изменениях в работе отдела‚ отклонениях в работе с клиентами‚ влияющих на работу Отдела продаж компании. Предоставление отчетность руководителю‚ работа с электронной базой данных 17. Табелирование‚ расчет заработной платы сотрудников‚ распределение отпусков .
сен 92 - окт 06 Магазины розничной торговли (),	Администратор магазина, администратор оптового склада ,старший продавец, продавец магазинов прилавочного 1. Знание рынка продуктов данного сегмента 2. Планирование ассортимента. 3. Заказ товара, возврат товара. 4. Контроль сроков поставки. 5. Контроль приема, учета, организации хранения и подготовки к продаже товара. 6. Ведение товарного учета и подготовка к отчетности. 7. Оформление сопроводительной документации 8. Контроль ассортимента в магазине и контроль товародвижения 9. Контроль качества товара 10. Участие в инвентаризациях 11. Ведение переговоров с поставщиками 12. Ведение и составление кассовой документации, инкассация 13. Проведение операций возврата и переоценки товара 14. Контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины 15. Ликвидация конфликтных ситуаций 16. Организация работы больших отделов (гастроном), управление персоналом, обучение

Образование

янв 04 высшее

Российский Торгово-Экономический Университет г. Москва экономист‚ бухгалтерский учет и аудит

Знание языков

английский

со словарем

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

Работа в 1С 7.7‚ 1С 8.1‚ Word‚ Excel Отличное знание технологий продаж  Длительный профильный опыт работы‚15 лет‚ в рознице (продуктовые магазины‚ оптовый склад)‚ отделах продаж с большой товарной номенклатурой  Опыт административно-управленческой деятельности‚ подбора и обучения сотрудников  Анализ и планирование продаж‚ контроль товародвижения