янв 08 - июн 10
ООО «ОперЦентр» (ЗАО «ФК «Еврокоммерц») (),
|
Персональный ассистент Директора
Полная административная‚ информационная‚ исполнительная‚ техническая поддержка руководителя. исполнительного директора по финансовой части и начальников управления Планирование рабочего дня‚ организация встреч и переговоров‚ обработка входящей корреспонденции‚ ведение деловой переписки (в т.ч. и с иностранными партнерами)‚ подготовка и сбор необходимой информации‚ выполнение личных поручений. Выполнение переводов как с английского на русский‚ так и наоборот Работа с договорами и счетами компании Взаимодействие с непосредственными подчиненными руководителя‚ а также отслеживание их служебной деятельности (табели прихода/ухода‚ отпуска‚ больничные). Организация командировок‚ визы‚ паспорта‚ бронирование отелей‚ заказ билетов Организация жизнеобеспечения и обслуживания офиса. Закупки (канцтовары‚ хозтовары‚ продукты питания). Заключение и сопровождение хозяйственных договоров. Оптимизация расходов. Взаимодействие с представителями собственника по арендным отношениям и эксплуатационными службами. Контроль организации доступа в компанию гостей и подрядчиков (физические лица и транспорт).
|
фев 06 - дек 07
ООО «Эпсон СНГ» (),
|
Специалист по технической
поддержке. Общение с клиентами‚ консультирование по техническим вопросам‚ разрешение конфликтных ситуаций с конечными пользователями Взаимодействие с сервисными центрами как Московскими‚ так и региональными. Отслеживание работы горячей линии компании‚ телефонная и электронная обработка писем и жалоб на Уровне 2. Поддержка сайта support.epson.ru (работа с драйверами‚ обновления сайта). Ежемесячная отчетность по работе горячей линии и произведенным гарантийным ремонтам оборудования на территории России и стран СНГ.
|
май 05 - фев 06
ООО «Эпсон СНГ» (),
|
Секретарь
приемной компании. Прием и распределение входящих звонков‚ работа с входящей и исходящее корреспонденцией‚ организация работы курьеров и водителей. Осуществление заказов в офис канцелярии‚ продуктов‚ медикаментов. Поддержка чистоты и технической исправности хозяйственного оборудования офиса. Встреча посетителей (чай‚ кофе)‚ в том числе VIP-гостей‚ бронирование гостиниц и билетов‚ заказ такси для сотрудников.
|
дек 04 - апр 05
ОАО "Альфа Страхование" (страховая компания Москва) (),
|
Ведущий эксперт Управления Добровольного медицинского страхования Отдела страхования путешествующих
Обработка региональных бордеро‚ формирование месячных отчетов по регионам. Консультирование по данному виду продукта.
|
авг 03 - ноя 04
ОАО "КапиталЪ Страхование" (страховая компания) (),
|
Специалист отдела координации обращений Управления Сервисного обслуживания
Работа с застрахованными лицами‚ организация медицинской и автомобильной координации (в том числе экстренной)‚ ведение клиентской базы‚ документооборот‚ контроль качества оказанных услуг.
|