Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Спорт\отдых
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

сен 09 - дек 10 Женский фитнес-клуб "Астарта" (),

Управляющий Руководство персоналом, расписание, продажи, клиентинг, ведение групповых уроков, ведение отчетности, материальные ресурсы клуба.

Предыдущий опыт работы

авг 05 - авг 09 Менеджер-администратор (),

Менеджер-администратор Клиентинг, продажи, администрирование, ведение танцевальных уроков, звонки

Образование

янв 06 не имеет значения	МГУ ИМ. Н. П. ОГАРЕВА кандидат культурологии
янв 03 высшее	МГУ ИМ. Н. П. ОГАРЕВА Руководитель самодеятельного коллектива; педагог=хореограф

Знание языков

английский

со словарем

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

При работе тренером приобрел высокий уровень клиентооринтированности и индивидуального подхода к каждому. Для меня клиент НЕ всегда прав‚ но при этом ему нельзя говорить НЕТ и все мои действия направлены на выявление и удовлетворение его потребностей. Даже если это "не мой" клиент‚ стараюсь оставить о себе и компании хорошее впечатление. Хорошо разбираюсь в людях (в играх на определение конкретных людей по описаниям их характеристик - 100% результат). Сертификатов и дипломов по обучению продажам и клиентингу нет‚ все проходило паралелльно работе в школе танцев и в фитнес-клубе у более опытных сотрудников и на своем опыте. Предпочитаю работу по координированию работы тренеров и фитнес-отдела в целом (знаю эту область изнутри и снаружи).