Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Телекоммуникации и связь
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

авг 05 - ОАО"МТС" (Оказание услуг подвижной радиотелефонной связи физ.и юр.лицам), г.Москва

Старший специалист -исходящий обзвон действующих или потенциальных абонентов с целью привлечения, сохранения, возврата, информирования, анкетирования (сбора информации), продвижения дополнительных услуг -информационная поддержка клиентов по финансовым, техническим, юридическим вопросам -управление услугами клиентов -прием входящих звонков -решение спорных вопросов -внесение информации в базы данных

Предыдущий опыт работы

апр 04 - июл 05 ОАО "Мегафон" (предоставление услуг сотовой связи), г.Орел

менеджер по продажам - общение с клиентами - контроль за движением денежных средств - информационная поддержка клиентов в офисах продаж по вопросам подключения, выбору дополнительных услуг, оборудования, аксессуаров для сотовой связи - ведение сопровождающей документации - заключение договоров - организация работы офиса - проведение обучающих семинаров для новых сотрудников

Образование

июн 04 высшее

Государственный Институт Экономики и торговли финансово - экономический Орел "Финансы и кредит"

Знание языков

английский

со словарем

Курсы, тренинги

май 07 «Техника продаж по телефону»	ОАО МТС Москва
фев 08 «Эффективные продажи при исходящих звонках»	ОАО МТС Москва

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	русский
Водительские права:	E
Дополнительные сведения:	Активная жизненная позиция, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость, умение ставить цели и добиваться их.