Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Торговля
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

июн 09 - окт 10 ООО "Кора Плюс" (),

ведущий менеджер отдела рекламации -работа с рекламациями клиентов; -принятие решений по браку (обмены, возвраты); -решение конфликтных ситуаций; -работа с клиентской базой;

Образование

янв 11 неполное высшее

Российский Государственный университет туризма и сервиса социально-культурный сервис и туризм

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

-знание ФЗ о защите прав потребителя: -навыки деловой переписки; -навыки ведения телефонных переговоров; -знание ПК (опытный пользователь) -знание 1С (торговля;склад) -опыт руководящей работы;