Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Автомобильный бизнес
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

янв 05 - июн 10 СТО "Мир Автомасел" (),

Управляющий СТО 2005 - 2008 Мастер-приемщик Консультирование клиентов по всем вопросам сервисного обслуживания. Прием телефонных звонков. Ведение предварительной записи на обслуживание. Произведение приема автомобилей на СТОА. Оценка стоимости ремонта, оценка продолжительности ремонта, заключение договоров на выполнение ремонтных работ. Контроль соблюдения сроков выполнения ремонтных работ. Контроль качества произведенного ремонта. Отслеживание ремонтных работ в соответствии с заказ нарядом, проверка технического состояния автомобиля после ремонта. Выдача автомобилей. Урегулирование конфликтных ситуаций. 2009 - 2010 Управляющий СТО Организация работы сервисного центра. Подбор персонала, прописание и утверждение стандартов работы СТО. Управление коллективом (40 ч-к). Оперативное решение текущих вопросов. Подбор и своевременная доставка необходимого оборудования, расходных материалов. Разработка мероприятий, направленных на выполнение планов производства‚ повышению производительности и качества ремонтных работ. Контроль и корректировка плановых показателей. Ведение отчетности.

Предыдущий опыт работы

июл 02 - дек 04 ООО Ликеро-водочный завод "Невский" (),

Начальник транспортного отдела Управление транспортным отделом компании. Планирование перевозок товара компании (алкогольная продукция) собственным и наемным автотранспортом. Оптимизация процесса отгрузки. Планирование затрат и их контроль. Планирование и контроль финансовых расходов на проведение технического и административного хозяйства. Контроль расходов водителей по выполнению ими рейсов и использованию топлива, при выполнении перевозок. Заключение договоров с СТО. Составление бюджета отдела, контроль его выполнения.

Образование

янв 06 высшее

Восточно-Сибирский Институт Экономики и права Менеджмент организации

Знание языков

английский

базовый уровень

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения:

Знание функций транспортного отдела‚ автосервиса среднего звена‚ промышленного предприятия. Умение управлять коллективом от 40 человек. Знание устройства и принцип работы автомобиля‚ технологий оптимального ремонта. Знание ПК. Проведение рекламных акций‚ контакты со СМИ и ГИБДД‚ чтение лекций обслуживающему персоналу по повышению квалификации.  Аттестация сотрудников.