янв 05 -
"Банана-мама", "Дети". (Розничная торговля детскими товарами), Москва
|
Администратор, зам. директора, ст. кассир, консультант и т.д.
- общение и взаимодействие с клиентами;
- урегулирование предконфликтных, конфликтных ситуаций, решение спорных вопросов;
- взаимодействие с внутренними и внешними проверяющими органами;
- ведение документации магазина;
- ведение кассовой отчетности, знание ККМ;
- касса (инкассация, снятие X-отчета, Z –отчета, отчета по кредитным картам);
- оформление возвратов и обмен товара (оформление расходно-кассовых ордеров, выемка денежных средств из кассы с возвратом покупателю);
- оформление дисконтных карт (занесение анкетных данных в базу);
- оформление продажи товара по безналичному расчету;
- оформление кредита, взаимодействие с банками;
- проведение инвентаризации;
- открытие новых магазинов сети, обучение персонала;
|