Сегодня у нас: 116420 вакансий, 86265 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск
Mirtruda.ruТорговляКонсультант Мененджер по работе с клиентами

РЕЗЮМЕ

Мененджер по работе с клиентами

35 000 р.
Андрей Бражников Владимирович    (Москва, м.Профсоюзная)
Дата публикации: 02 декабря 08
Идентификатор резюме: 5082
Стартовый оклад: 35 000 р.
Пол: мужской  Был 02.12.2008 
День рождения: 01 янв 1980
Образование: высшее
Местожительство: Москва
Семейное положение: женат (замужем)
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Торговля
Специализация: Оптовая \ Розничная торговля \ Торговля биржевыми товарами \ Торговля оборудованием, комплектующими, сырьем, материалами \ Торговля потребительскими товарами длительного пользования
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно

Последнее место работы


мар 08 - фев 08
ЗАО 'Соник Дуо' (Мегафон) (Крупнейший сотовый оператор), Москва

Специалист ЦПО

- Обслуживание корпоративных клиентов, оформление лицевых счетов

- Приём и обработка заявлений абонентов, работа с документацией.

- Ведение отчетности ЦПО

Предыдущий опыт работы


июн 06 - фев 08
ООО «Интерком» (Альттелеком) (Торговля), Москва

Старший менеджер

- Открытие и организация работы торговой точки

- Заказ и выкладка товара.

- Контроль соблюдения установленной технологии работы

- Работа с клиентами, заключение сделок.

- Оформление контрактов ведущих Московских операторов связи.

- Консультирование и дальнейшие заключение кредитных продуктов (аттестация в 3х ведущих банках), а также страховых полисов ОСАГО, КАСКО. (Обучение а Росгорстрахе)

- Отчетность по ФР, эквайрингу. (Обучение в Сбербанке РФ)

- Работа с претенциозными клиентами

- управление персоналом салона, направленное на качественное обслуживание клиентов, организация торгового процесса 4-х торговых точек.
сен 05 - янв 06
ООО «Аггер Техникс» (Техносила) (Торговля), Москва

продавец консультант

- Консультирование клиентов магазина по бытовой, аудио-видео, компьютерной технике.
июн 05 - сен 05
ООО «Парк.РУ» (Регионально информационный центр СПС ГАРАНТ), Москва

Специалист отдела по работе с клиентами департамента системы Гарант

- Консультирование клиентов по пользованию программой, приглашения на профилированные семинары.

- Продажи дополнительных баз программы

- Подготовка пакета бухгалтерских и юридических документов для постоянных клиентов

- Выезд в офис клиента, обновление программы Гарант

Образование


янв 04
высшее
Московская финансово-юридическая академия(г. Москва), ф-т Экономика
Экономика
Москва
Менеджмент организации
специалист

Знание языков


английский базовый уровень

Курсы, тренинги


дек 08
Биржевая торговля на американских рынках
Финам
Москва

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: профессионал
Родной язык: русский
Водительские права: нет
Дополнительные сведения: Знание программ: 1С - склад‚ Windows (311‚ 95‚ 98‚ NT‚ 2000‚ XP‚ Vista)‚ Microsoft Office (Word‚ Excel‚ Power Point‚ Access‚ Outlook‚) IE‚ Mozila‚ Opera‚ Technotrade‚ dial‚ Cyber‚ Photoshop 6.0‚ CorelDraw‚ The bat‚ IСQ‚ AutoCad‚ IRQ‚ CRM‚ ИБС i.t.c.
Скорость печатания 200 – 250 уд мин.
 
Сертификаты дилера торговых марок «Билайн»‚ «МТС»‚ «МЕГАФОН» Обучение кредитным продуктам Русский Стандарт‚ Home Credit‚ Европа Банк‚ Ренессанс банк. Обучение в Сбербанке по работе с безнал терминалами (эквайринг) Профессиональное владение Справочно правовыми системами «Гарант»‚ «Консультант+»‚ «Кодекс» Тренинги: способы эффективных продаж‚  стрессоустойчивость и.т.д


Активность‚ целеустремленность‚ общительность‚ пунктуальность‚ изобретательность.
Быстрое овладение навыками‚ высокая оперативность работы‚ есть большое желание осваивать новые участки и быть востребованным‚ легко вхожу в курс работы‚ отлично работаю в команде.