Пожелания к будущей работе
Отрасль: |
Секретариат, делопроизводство, АХО |
Специализация: |
АХО \ Курьер \ Управляющий офисом(Оffice manager) |
Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Возможность командировок: |
возможно |
Последнее место работы
июн 08 - фев 10
"Корбина-Телеком","Билайн" (Телефония,интернет,цифровое телевидение.), Москва
|
администратор,офис-менеджер,ахо
Основной задачей Администратора офиса продаж является эффективное обеспечение общественного порядка и спокойствия в офисе. Помимо этого, Администратор должен доброжелательно приветствовать посетителей офиса, оказывать им первую консультационную помощь и содействовать менеджерам в выполнении их работы по продажам и обслуживанию клиентов. Так же, на Администратора возлагается обязанность немедленного прибытия и дежурства в офисе, в случае возникновения чрезвычайных ситуаций во вне рабочее время, как то: сбои в работе сигнализационной охраны, ремонтные работы и т.п., для обеспечения доступа уполномоченных лиц в офис и контроля их деятельности.
Для выполнения этих задачи Администратор офиса продаж обязан:
Решать весь комплекс вопросов по урегулированию конфликтов, вызванных некорректным поведением посетителей офиса либо сотрудников.
Вести наблюдение за посетителями и сотрудниками, во избежание воровства, мошенничества и прочих противоправных деяний с их стороны, извещать руководство о подобных фактах;
Знать принятые в компании правила и процедуры обслуживания клиентов, для предоставления верной информации при консультировании посетителей.
Знать ассортимент и основные параметры предлагаемых компанией товаров и услуг, основные характеристики предлагаемого оборудования, для предоставления верной информации при оказании первой консультационной помощи посетителям;
Устанавливать высокую степень доверия в общении с потенциальными и существующими клиентами компании для формирования позитивных и уважительных отношений на долговременной основе;
Поддерживать доброжелательную атмосферу в офисе продаж;
В случае необходимости срочного присутствия в офисе, незамедлительно прибыть на место для выполнения поставленных задач;
Выполнять четко и в срок устные и письменные указания Руководителя офиса продаж, Руководителя группы, Директора Департамента розничных продаж, а так же Генерального директора.
|
Образование
май 89
среднее специальное
|
СПТУ№156
Машиностроение
Москва
Станочник шир.профиля
|
май 89
среднее специальное
|
СПТУ№156
Машиностроение
Москва
Станочник шир.профиля
|
Знание языков
английский
|
базовый уровень
|
английский
|
базовый уровень
|
Курсы, тренинги
дек 03
Охрана и безопасность
|
Школа охраны и сыска "ВЕКА"
Москва
|
дек 03
Охрана и безопасность
|
Школа охраны и сыска "ВЕКА"
Москва
|
Дополнительные сведения
Работа с компьютером: |
уверенный пользователь |
Родной язык: |
русский |
Водительские права: |
B |
|