Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Услуги (разное)
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

апр 08 - мар 09 Эпас (Недвижимость.), Москва

Менеджер по работе с клиентами • Работа с клиентами: - ведение информационной клиентской базы; - переговоры с новыми клиентами на начальной стадии сотрудничества; - поддержание отношений с имеющимися клиентами; • Поддержка руководителя: - планирование и согласование рабочего дня руководителя; - работа с документами (составление и отправка писем, протоколирование совещаний, составление ежемесячных отчетов по итогам работы компании в целом и каждого сотрудника в частности, организация проведения внутренних совещаний); • Подбор персонала (секретари, курьеры, водители, менеджеры по договорной работе, риелторы).

Предыдущий опыт работы

сен 03 - мар 08 Соэкон (Кадровый центр.), Москва

Менеджер по работе с клиентами • Работа с клиентами: - оптимизация клиентской БД (обновление, пополнение информации); - поиск и привлечение к сотрудничеству новых компаний; - развитие и поддержание отношений с имеющимися клиентами; - переговоры с заказчиками (решение вопросов оплаты, улаживание конфликтных ситуаций); - переписка с клиентами (составление и отправка писем). • Контроль качества работы менеджеров: - распределение заказов, контроль исполнения и качества исполнения заказов; - координация работы менеджеров и ассистентов, контроль исполнения и качества исполнения должностных обязанностей (соблюдение внутрифирменных стандартов работы); • Работа с договорами: - обеспечение подписания и возврата в офис договоров/приложений/актов выполненных работ, подписанных с обеих сторон; - контроль оплат по договорам; • Администрирование внутреннего сайта компании: - учет данных по новым вакансиям, учет переданных и снятых вакансий; - обеспечение и регистрирование заполнения бланка-заявки (и сопутствующих документов, согласно внутрифирменным стандартам) в установленные сроки. • Подготовка рекламных писем и презентационных материалов.

Образование

июн 03 высшее

Российский Государственный Гуманитарный Университет Психология Москва Психолог

Знание языков

английский

базовый уровень

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	Русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	• ПК - уверенный пользователь: MS Office, Internet; • Английский язык: базовый уровень; Стрессоустойчивость, коммуникабельность, стремление к профессиональному росту, ответственность, пунктуальность, организаторские способности, грамотный русский язык, способность к быстрому обучению и усваиванию больших объемов информации. Без вредных привычек.