Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Торговля
Специализация:	Оптовая \ Розничная торговля \ Торговля продуктами питания
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

дек 06 - окт 09 ООО "Бахетле" (Розничная торговля, супермаркет домашней еды), г.Москва

администратор cупермаркета • Организация и контроль работы персонала. Работа с персоналом, обучение. • Основные правила этикета и техник обслуживания потребителей. • Направлять работу трудового коллектива по принципу высокого качества обслуживания . • Быстро и эффективно действовать в нестандартных (возможно конфликтных) ситуациях с покупателями. • Административно-хозяйственное руководство. • Контроль соблюдения правил торговли и Т.К.. Соблюдать законодательство по защите прав потребителей • Работать на увеличение количества клиентов. • Организация и контроль проведения рекламных мероприятий в торговом зале. • Обеспечивать соблюдение работниками предприятия трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техника безопасности, требований производственной санитарии и гигиен. • Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.. • Анализировать реакцию потребителей на оказанные услуги и продукцию Предприятия. • Руководствоваться правилом : «Клиент всегда прав». Создавать и поддерживать комфортные условия для работы в коллективе, атмосферу доброжелательности на рабочих местах, подавать личный пример в обслуживание клиентов.

Предыдущий опыт работы

мар 97 - ноя 06 Торговая сеть продовольственных магазинов"Алиса" (Розничная и оптовая продажа продуктов-питания), Азнакаево

заместитель директора • Подбор и работа с персоналом, формирование команды. • Организация и контроль работы персонала. • Работа по организации новых торговых точек, подготовка документов, сертификация объектов • Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий, контроль отсутствия нарушений правил торговли. • Управление продажами, планирование продаж, контроль продаж • Организация работы по увеличению товарооборота. • Поиск поставщиков, участие в составлении заказов и договоров на поставку, контроль за их исполнением. • Проведение анализа товарных запасов, динамики товарооборота по отдельным группам товаров • Взаимодействие с контролирующими органами. • Создавать и поддерживать комфортные условия для работы в коллективе, атмосферу доброжелательности на рабочих местах, подавать личный пример в работе • Контроль соблюдения правил торговли и Т.К.. Соблюдение законодательства по защите прав потребителей • Организация и контроль проведения рекламных мероприятий • Поддерживать положительный имидж Компании.

Образование

мар 94 высшее

Московский университет потребительской кооперации товароведение и экспертиза товаров Альметьевск товаровед

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	• Не курю, не замужем, детей нет, имеются водительские права. Стажа вождения не имею. • Хобби – Прогулки, кулинария, чтение • Прежний размер заработной платы – 30 тыс. рублей. Ожидаемый уровень заработной платы – 35-40 тыс. рублей. Причина смены работы –отсутствие перспектив роста, сменный график работы.