РЕЗЮМЕ

менеджер по работе с клиентами

30 000 р.

Пугачева Евгения Викторовна (Москва)

Дата публикации: 16 октября 09

Идентификатор резюме: 36315

Стартовый оклад:	30 000 р.
Пол:	женский	Был 16.10.2009
День рождения:	22 май 1986
Образование:	высшее
Местожительство:	Москва
Общий стаж работы:	от 3 лет до 6 лет

Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Автомобильный бизнес
Специализация:	Продажа \ Сервисное обслуживание
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

ноя 07 - авг 09
ООО "Норд-Авто-М" (Продажа автомобилей, сервисное обслуживание, продажа авто-запчастей.), Москва

диспетчер сервисного отдела

Прием и распределение входящих звонков, документооборот, работа с клиентской базой данных, предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, консультирование клиентов по вопросам и стоимости технического обслуживания автомобиля, работа с кассовым аппаратом.

Предыдущий опыт работы

июл 05 - ноя 07
ООО «АЦМ» Ауди Центр Москва (Продажа автомобилей, сервисное обслуживание, продажа авто-запчастей.), Москва

отдел по работе с клиентами, секретарь-оператор.

Прием и распределение телефонных звонков, создание и обзвон клиентской базы, урегулирование конфликтных ситуаций, документооборот.
Навыки работы хостеса и делопроизводителя.