сен 08 - сен 09
Massimo Dutti (), Москва
|
Консультант
Прежде всего знать свой товар и уметь его правильно преподнести покупателю в выгодном свете.
Не навязывать покупателю товар, не давить. Стараться понять что хочет покупатель, его вкус. И не кидаться к только что вошедшему с вопросом: Вам подсказать что-нибудь?
И, конечно, не стоять над душой, когда человек выбирает то, что ему надо. Это отпугивает.
Быть вежливым, располагать к себе.
|