Пожелания к будущей работе
Отрасль: |
Секретариат, делопроизводство, АХО |
Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Последнее место работы
окт 08 - авг 08
ООО "Элекс-Полюс" (Продажа и техническое обслуживание автомобилей), Москва
|
Специалист отдела по работе с клиентами
Прием рекламаций по качеству обслуживания, ведение клиентской базы урегулирование спорных ситуаций, контроль за качеством обслуживания, контроль за ведением клиентской базы, обработка информации о перспективах гарантийного обслуживания, осуществление обратной связи с клиентами в режиме on-line, подготовка отчетов по деятельности отдела, подготовка предложений руководителям подразделений на основе информации полученной от клиентов.
|
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения: |
Легкообучаемая, обладаю высокими организаторскими и управленческими способностями, высокая работоспособность, коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчива, нацеленность на конечный результат, умение принимать ответственные решения, инициативна, ответственна, желание совершенствоваться по выбранному направлению деятельности. |
|