Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Автомобильный бизнес
Специализация:	Продажа \ Производство \ Прокат, лизинг
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

дек 08 - апр 09 ЗАО "Брандт" (Эксклюзивный дистрибутор мототехники марок "Polaris" и "Victory", запасных частей и аксессуаров к ним, а так же одежды данных производителей. Компания осуществляет торговлю, техническое обслуживание и ремонт техники вышеуказанных марок.), Москва

Менеджер проекта Создание нового мотосалона марок "Polaris" и "Victory" в г. Москва с "0" (начиная с поиска помещения), и в дальнейшем - руководство данным мотосалоном. За 4 месяца было найдено более ста помещений соответствующих требованиям дистрибьютера. По каждому помещению были переданы подробные отчёты руководству компании. Все объекты недвижимости были рассмотрены и несколько из них были выбраны в качестве наиболее привлекательных. По каждому из выбранных объектов мною велись переговоры. Неоднократно я организовывал личные встречи руководства компании с собственниками недвижимости, благодаря которым был достигнут ряд договорённостей. В апреле 2009 года планировалось создание нового юридического лица и открытие мотосалона, но в связи с усиливающимся экономическом кризисом данный проект решено было временно закрыть.

Предыдущий опыт работы

мар 08 - авг 08 ООО «Генерация» (Торговля подержанными магистральными тягачами американского производства марок: "Freightliner", "Volvo", "Peterbilt", "Kenworth", "Mack", "International", "Sterling", запасными частями и аксессуарами к ним.), Москва	Руководитель отдела продаж Организация торговли магистральными тягачами и аксессуарами к ним. Отбор и закупка техники. Командировки. Руководство отделом продаж (5 человек). Планирование продаж. Ведение клиентской базы. Обучение персонала. Мотивация сотрудников отдела. Маркетинг: постоянный мониторинг рынка, создание буклетов, размещение рекламы в Интернете и в СМИ. Организация продаж по формам: лизинг, кредит. Организация предпродажной подготовки техники.
сен 06 - мар 08 ООО "100 дорог" (Торговля подержанными магистральными тягачами американского производства марок: "Freightliner", "Volvo", "Peterbilt", "Kenworth", "Mack", "International", "Sterling", запасными частями и аксессуарами к ним. Торговля полуприцепами различных типов европейского производства марок: "Wielton", "Schmitz", "Van Hool", "Kogel", "Krone", "Schwarzmuller", "Fruehauf", "Samro" и др. Ремонт и техническое обслуживание тягачей и полуприцепов иностранного производства.), Москва	Начальник отдела продаж автотехники Создание отделов: продаж автотехники, продаж дополнительного оборудования, предпродажной подготовки, лизинга и кредита. Организация торговли магистральными тягачами и аксессуарами к ним. Отбор и закупка техники. Руководство отделом продаж и предпродажной подготовки (8 человек). Планирование закупки техники и её реализации. Ведение клиентской базы. Организация продаж по формам: лизинг, кредит, обмен. Набор и обучение персонала. Мотивация сотрудников отдела продаж и отдела предпродажной подготовки. Мониторинг рынка. Маркетинг: постоянный мониторинг рынка, разработка буклетов и прайслистов, размещение рекламы в Интернете, в СМИ и наружная реклама, подготовка рекламных тягачей для выставки. Разработка фирменного стиля, участие в разработке сайта компании. Введение системы дисконтных карт и гарантийного обслуживания. Разработка специальных предложений для корпоративных и постоянных клиентов. Решение сложных вопросов с клиентами. Послепродажная работа с клиентами. Достиг увеличения объёмов продаж грузовой техники в 5 раз за 1 год.
сен 05 - мар 06 ЗАО ГК "АВТОМОТОРС" (Торговля и обслуживание на правах дилера новыми автомобилями марок: "Hyundai", ""Ssang Yong", "Daewoo", "Chery", дополнительным оборудованием и запасными частями к ним.), Москва	Начальник отдела продаж "Hyundai" Создание отделов продаж марок: "Hyundai", ""Ssang Yong", "Daewoo", "Chery". Организация торговли автомобилями марки: “Hyundai ”, а так же дополнительным оборудованием к ним. Планирование продаж. Набор, обучение и мотивация персонала. Руководство коллективом (8 человек). Награждён грамотой как лучший работник фирмы.
апр 05 - июл 05 ООО "АВТОКОМ" (подразделение ЗАО "Аояма Моторс") (ООО «АВТОКОМ» является подразделением ЗАО «Аояма Моторс», осуществляющее торговлю подержанными автомобилями иностранного производства. ), Москва	Управляющий салоном Создание нового автосалона для организации торговли подержанными автомобилями иностранного производства. Набор, обучение и мотивация персонала. Управление автосалоном.
мар 03 - апр 05 ЗАО "АМИТАР" (подразделение ЗАО "Аояма Моторс") (Официальный дилер марки “Honda” ЗАО «Аояма Моторс». Торговля и обслуживание автомобилей, мотоциклов, квадроциклов, силовой продукции и дополнительного оборудования к ним. ), Московская область	Начальник отдела продаж Организация торговли автомобилями марок: “Honda” и “Acura”, а так же дополнительным оборудованием к ним. Планирование продаж. Набор, обучение и мотивация персонала. Руководство коллективом (5 человек). Достиг увеличения объёмов продаж: легковых автомобилей в 6 раз за 1 год .
апр 01 - фев 03 ЗАО "Аояма Моторс" (Официальный дистрибутор «Honda Motor Co., Ltd” осуществляющий прямые поставки, торговлю и обслуживание автомобилей, мотоциклов, квадроциклов, силовой продукции марки «Honda” и дополнительного оборудования к ним. ), Москва	Менеджер отдела продаж Торговля новыми автомобилями марки "Honda" и дополнительным оборудованием к ним. Победитель первого конкурса продавцов по г. Москва 2002 года - награждён поездкой в Тайланд на завод Honda.
ноя 99 - апр 00 ООО "Фирма АВТОДОМ" (Производство и продажа изделий из металла и дерева: двери, решётки, заборы, уличные фонари, скамейки и изделия малых форм.), Москва	Начальник цеха Организация и планирование производства: приём и исполнение заказов. Руководство коллективом фирмы (28 человек). И.о. начальника производства.
дек 96 - окт 99 ОАО "Мосинжжелезобетон ЖБИ-15" (Производство и продажа цемента и изделий из железобетона для нежилого строительства.), Москва	Начальник ремонтно-механического цеха и инженер-эколог завода Обеспечение бесперебойной работы оборудования ЖБИ. Организация ремонтных и пуско-наладочных работ. Руководство коллективом цеха (40 человек). Решение экологических задач на заводе.
июл 94 - дек 96 АО "Москвич" (бывший "АЗЛК") (Производство новых легковых автомобилей марки «Москвич» и запасных частей к ним. Обслуживание автомобилей марки «Москвич».), Москва	Старший контрольный мастер главного конвейера БТК ЦСА ОТК АО "Москвич" Организация конечной приёмки качества и комплектности новых автомобилей «Москвич». Руководство коллективом БТК (15 человек). Инспектирование СТО «Москвич».
ноя 93 - июн 94 АО "Москвич" (бывший "АЗЛК") (Производство новых легковых автомобилей марки «Москвич» и запасных частей к ним. Обслуживание автомобилей марки «Москвич».), Москва	Контролёр станочных и слесарных работ 5 разряда главного конвейера БТК ЦСА ОТК АСП АО "Москвич" Конечная приёмка качества сборки и комплектности новых автомобилей "Москвич".

Образование

мар 97 высшее	Академия промышленного менеджмента при Международном Союзе Экономистов, Менеджмент Менеджмента Москва Менеджмент Менеджер
июн 96 высшее	Московский Государственный Индустриальный Университет (МГИУ), Экономика и маркетинг Экономики и менеджмента Москва Экономика и управление на предприятии в машиностроении (№ 608) инженер-экономист
июн 93 высшее	Московский Государственный Автомобильно-Дорожный институт (ТУ), "Автомобильный транспорт" Автомобильный транспорт Москва Автомобили и автомобильное хозяйство инженер-механик-испытатель автомобилей

Знание языков

английский

технический

Курсы, тренинги

окт 00 менеджмент в торговле автомобилями	Авто центре ФОРМУЛА МОТОРС Москва
июл 00 Теория и практика валютного дилинга	ООО «Universal Consultant PTE LTD» Москва
авг 00 Маклер и оценщик жилой недвижимости	Добровольной Ассоциации Риэлтеров Московского Региона Молсква
фев 97 Основы организации управления промышленными отходами на предприятиях г. Москвы	ГП «Промотходы» Москва

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	профессионал
Родной язык:	Русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Более пяти лет успешного опыта решений сложных стратегических задач в сферах менеджмента, маркетинга и продаж как уровня В2В так и уровня В2С в области автобизнеса. Руководство коллективом более 10 лет (от 5-ти до 40 человек). Неоднократно являлся создателем новых отделов продаж не только легковых автомобилей иностранного производства (как новых, так и подержанных), но и грузовой техники. Активная жизненная позиция. Достиг увеличения объёмов продаж: легковых автомобилей в 6 раз за 1 год (марок Honda и Acura); грузовой техники в 5 раз за 1 год. Инициатор внедрения новых направлений в реализации подержанной грузовой техники: торговля дополнительным оборудованием, создание отдела предпродажной подготовки, предоставление гарантии на подержанный автотранспорт, торговля по новым формам продаж, внедрение новой маркетинговой политики, разработка и внедрение корпоративного стиля. Благодаря переданному опыту пятеро из моих менеджеров смогли стать начальниками отделов продаж и один - сегодня является директором автосалона. ОСНОВНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: ● Создание, организация и руководство работой нового автосалона/ мотосалона (отдела продаж). Поиск торговых площадей под автосалон или мотосалон, ведение переговоров с собственниками и заключение договоров. Взаимодействие с разрешительными и контролирующими органами. Знание правил торговли. Подбор персонала на основе разработанного штатного расписания и профессиональных навыков. Обучение персонала. Разработка должностных инструкций. Разработка и внедрение системы мотивации персонала с привязкой к производственным показателям деятельности фирмы. Организация рабочих мест. Ежедневное планирование деятельности каждого сотрудника (штуки/ выручка). Разработка и ведение системы отчётности. ● Развитие отношений с клиентами уровня B2С: знание психологических особенностей восприятия товаров покупателем, основных типов поведения покупателей, эффективные телефонные переговоры, умение заинтересовать покупателя, при этом не навязывая ему свою точку зрения, работа с возражениями, выполнение обязательств по поставкам и гарантийному обслуживанию, делопроизводство, ведение базы данных клиентов и карточек клиентов (КК), послепродажная работа с клиентами, создание файлов потенциального клиента (ФПК). Расширение клиентской базы. ● Применение активных форм продаж автомобилей и грузовой техники. Организация продаж как новой так и подержанной автотехники (в т. ч. по формам: лизинг; кредит; рассрочка; Trade-in, приём на комиссию). Стратегическое бизнес-планирование деятельности ОПА, обеспечение оптимальных финансовых показателей, а так же планирование затрат подразделения. Знание ключевых показателей деятельности ОПА. Увеличение объёма продаж. Всесторонний анализ продаж. ● Развитие отношений с клиентами в сфере B2B: организация корпоративных продаж, участие в создании региональной дилерской сети, знание техники ведения деловых переговоров и преодоления возражений, профессиональное умение устанавливать и поддерживать контакт с клиентом, работа с дебиторской задолженностью, стратегические продажи. ● Участие в создании отделов дополнительного оборудования и аксессуаров. Планирование продаж. ● Создание, руководство, мотивация и планирование работы отдела предпродажной подготовки СТОа. Взаимодействие со СТОа и отделом запасных частей. Контроль качества услуг и сроков выполнения заказов. ● Знание основ маркетинга. Отслеживание тенденций развития авторынка, моторынка, а также рынка грузовиков и полуприцепов (всесторонний анализ) как новой так и подержанной техники. Составление рекомендаций и прогнозов продаж (стратегическое планирование). Проведение маркетинговых и рекламных акций (выездной тест-драйв как легковых так и грузовых автомобилей, презентации новых моделей). Создание, планирование затрат и размещение рекламной продукции. Разработка корпоративного стиля. ● Закупка автотехники и прицепной техники. Командировки. Знание основ логистики. ● Опыт оценки автомобилей, грузовиков, прицепов и мотоциклов всех марок. Выкуп, обмен, приём на комиссию. Подготовка документов для постановки и снятия с учёта ТС, прохождения ТО. Работа с ГАИ/ ГИБДД ● Языковые знания: английский (в т.ч. технический). ● Профессиональный пользователь PC: Win XP; M. Office (Word; Excel; Access); 1С; Internet; E-mail; оргтехника. ● Ведение кассы. ● Профессиональный опыт вождения более 17 лет: все классы автомобилей, грузовиков и мотоциклов.