Пожелания к будущей работе
Отрасль: |
Автомобильный бизнес |
Специализация: |
Продажа \ Производство \ Прокат, лизинг |
Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
Возможность командировок: |
возможно |
Последнее место работы
дек 08 - апр 09
ЗАО "Брандт" (Эксклюзивный дистрибутор мототехники марок "Polaris" и "Victory", запасных частей и аксессуаров к ним, а так же одежды данных производителей. Компания осуществляет торговлю, техническое обслуживание и ремонт техники вышеуказанных марок.), Москва
|
Менеджер проекта
Создание нового мотосалона марок "Polaris" и "Victory" в г. Москва с "0" (начиная с поиска помещения), и в дальнейшем - руководство данным мотосалоном. За 4 месяца было найдено более ста помещений соответствующих требованиям дистрибьютера. По каждому помещению были переданы подробные отчёты руководству компании. Все объекты недвижимости были рассмотрены и несколько из них были выбраны в качестве наиболее привлекательных. По каждому из выбранных объектов мною велись переговоры. Неоднократно я организовывал личные встречи руководства компании с собственниками недвижимости, благодаря которым был достигнут ряд договорённостей. В апреле 2009 года планировалось создание нового юридического лица и открытие мотосалона, но в связи с усиливающимся экономическом кризисом данный проект решено было временно закрыть.
|
Предыдущий опыт работы
мар 08 - авг 08
ООО «Генерация» (Торговля подержанными магистральными тягачами американского производства марок: "Freightliner", "Volvo", "Peterbilt", "Kenworth", "Mack", "International", "Sterling", запасными частями и аксессуарами к ним.), Москва
|
Руководитель отдела продаж
Организация торговли магистральными тягачами и аксессуарами к ним. Отбор и закупка техники. Командировки. Руководство отделом продаж (5 человек). Планирование продаж. Ведение клиентской базы. Обучение персонала. Мотивация сотрудников отдела. Маркетинг: постоянный мониторинг рынка, создание буклетов, размещение рекламы в Интернете и в СМИ. Организация продаж по формам: лизинг, кредит. Организация предпродажной подготовки техники.
|
сен 06 - мар 08
ООО "100 дорог" (Торговля подержанными магистральными тягачами американского производства марок: "Freightliner", "Volvo", "Peterbilt", "Kenworth", "Mack", "International", "Sterling", запасными частями и аксессуарами к ним. Торговля полуприцепами различных типов европейского производства марок: "Wielton", "Schmitz", "Van Hool", "Kogel", "Krone", "Schwarzmuller", "Fruehauf", "Samro" и др. Ремонт и техническое обслуживание тягачей и полуприцепов иностранного производства.), Москва
|
Начальник отдела продаж автотехники
Создание отделов: продаж автотехники, продаж дополнительного оборудования, предпродажной подготовки, лизинга и кредита. Организация торговли магистральными тягачами и аксессуарами к ним. Отбор и закупка техники. Руководство отделом продаж и предпродажной подготовки (8 человек). Планирование закупки техники и её реализации. Ведение клиентской базы. Организация продаж по формам: лизинг, кредит, обмен. Набор и обучение персонала. Мотивация сотрудников отдела продаж и отдела предпродажной подготовки. Мониторинг рынка. Маркетинг: постоянный мониторинг рынка, разработка буклетов и прайслистов, размещение рекламы в Интернете, в СМИ и наружная реклама, подготовка рекламных тягачей для выставки. Разработка фирменного стиля, участие в разработке сайта компании. Введение системы дисконтных карт и гарантийного обслуживания. Разработка специальных предложений для корпоративных и постоянных клиентов. Решение сложных вопросов с клиентами. Послепродажная работа с клиентами. Достиг увеличения объёмов продаж грузовой техники в 5 раз за 1 год.
|
сен 05 - мар 06
ЗАО ГК "АВТОМОТОРС" (Торговля и обслуживание на правах дилера новыми автомобилями марок: "Hyundai", ""Ssang Yong", "Daewoo", "Chery", дополнительным оборудованием и запасными частями к ним.), Москва
|
Начальник отдела продаж "Hyundai"
Создание отделов продаж марок: "Hyundai", ""Ssang Yong", "Daewoo", "Chery". Организация торговли автомобилями марки: “Hyundai ”, а так же дополнительным оборудованием к ним. Планирование продаж. Набор, обучение и мотивация персонала. Руководство коллективом (8 человек). Награждён грамотой как лучший работник фирмы.
|
апр 05 - июл 05
ООО "АВТОКОМ" (подразделение ЗАО "Аояма Моторс") (ООО «АВТОКОМ» является подразделением ЗАО «Аояма Моторс», осуществляющее торговлю подержанными автомобилями иностранного производства.
), Москва
|
Управляющий салоном
Создание нового автосалона для организации торговли подержанными автомобилями иностранного производства. Набор, обучение и мотивация персонала. Управление автосалоном.
|
мар 03 - апр 05
ЗАО "АМИТАР" (подразделение ЗАО "Аояма Моторс") (Официальный дилер марки “Honda” ЗАО «Аояма Моторс». Торговля и обслуживание автомобилей, мотоциклов, квадроциклов, силовой продукции и дополнительного оборудования к ним. ), Московская область
|
Начальник отдела продаж
Организация торговли автомобилями марок: “Honda” и “Acura”, а так же дополнительным оборудованием к ним. Планирование продаж. Набор, обучение и мотивация персонала. Руководство коллективом (5 человек). Достиг увеличения объёмов продаж: легковых автомобилей в 6 раз за 1 год .
|
апр 01 - фев 03
ЗАО "Аояма Моторс" (Официальный дистрибутор «Honda Motor Co., Ltd” осуществляющий прямые поставки, торговлю и обслуживание автомобилей, мотоциклов, квадроциклов, силовой продукции марки «Honda” и дополнительного оборудования к ним. ), Москва
|
Менеджер отдела продаж
Торговля новыми автомобилями марки "Honda" и дополнительным оборудованием к ним. Победитель первого конкурса продавцов по г. Москва 2002 года - награждён поездкой в Тайланд на завод Honda.
|
ноя 99 - апр 00
ООО "Фирма АВТОДОМ" (Производство и продажа изделий из металла и дерева: двери, решётки, заборы, уличные фонари, скамейки и изделия малых форм.), Москва
|
Начальник цеха
Организация и планирование производства: приём и исполнение заказов. Руководство коллективом фирмы (28 человек). И.о. начальника производства.
|
дек 96 - окт 99
ОАО "Мосинжжелезобетон ЖБИ-15" (Производство и продажа цемента и изделий из железобетона для нежилого строительства.), Москва
|
Начальник ремонтно-механического цеха и инженер-эколог завода
Обеспечение бесперебойной работы оборудования ЖБИ. Организация ремонтных и пуско-наладочных работ. Руководство коллективом цеха (40 человек). Решение экологических задач на заводе.
|
июл 94 - дек 96
АО "Москвич" (бывший "АЗЛК") (Производство новых легковых автомобилей марки «Москвич» и запасных частей к ним. Обслуживание автомобилей марки «Москвич».), Москва
|
Старший контрольный мастер главного конвейера БТК ЦСА ОТК АО "Москвич"
Организация конечной приёмки качества и комплектности новых автомобилей «Москвич». Руководство коллективом БТК (15 человек). Инспектирование СТО «Москвич».
|
ноя 93 - июн 94
АО "Москвич" (бывший "АЗЛК") (Производство новых легковых автомобилей марки «Москвич» и запасных частей к ним. Обслуживание автомобилей марки «Москвич».), Москва
|
Контролёр станочных и слесарных работ 5 разряда главного конвейера БТК ЦСА ОТК АСП АО "Москвич"
Конечная приёмка качества сборки и комплектности новых автомобилей "Москвич".
|
Образование
мар 97
высшее
|
Академия промышленного менеджмента при Международном Союзе Экономистов, Менеджмент
Менеджмента
Москва
Менеджмент
Менеджер
|
июн 96
высшее
|
Московский Государственный Индустриальный Университет (МГИУ), Экономика и маркетинг
Экономики и менеджмента
Москва
Экономика и управление на предприятии в машиностроении (№ 608)
инженер-экономист
|
июн 93
высшее
|
Московский Государственный Автомобильно-Дорожный институт (ТУ), "Автомобильный транспорт"
Автомобильный транспорт
Москва
Автомобили и автомобильное хозяйство
инженер-механик-испытатель автомобилей
|
Знание языков
Курсы, тренинги
окт 00
менеджмент в торговле автомобилями
|
Авто центре ФОРМУЛА МОТОРС
Москва
|
июл 00
Теория и практика валютного дилинга
|
ООО «Universal Consultant PTE LTD»
Москва
|
авг 00
Маклер и оценщик жилой недвижимости
|
Добровольной Ассоциации Риэлтеров Московского Региона
Молсква
|
фев 97
Основы организации управления промышленными отходами на предприятиях г. Москвы
|
ГП «Промотходы»
Москва
|
Дополнительные сведения
Работа с компьютером: |
профессионал |
Родной язык: |
Русский |
Водительские права: |
B |
Дополнительные сведения: |
Создание‚ организация и руководство работой нового автосалона/ мотосалона (отдела продаж). Поиск торговых площадей под автосалон или мотосалон‚ ведение переговоров с собственниками и заключение договоров. Взаимодействие с разрешительными и контролирующими органами. Знание правил торговли. Подбор персонала на основе разработанного штатного расписания и профессиональных навыков. Обучение персонала. Разработка должностных инструкций. Разработка и внедрение системы мотивации персонала с привязкой к производственным показателям деятельности фирмы. Организация рабочих мест. Ежедневное планирование деятельности каждого сотрудника (штуки/ выручка). Разработка и ведение системы отчётности.
Развитие отношений с клиентами уровня B2С: знание психологических особенностей восприятия товаров покупателем‚ основных типов поведения покупателей‚ эффективные телефонные переговоры‚ умение заинтересовать покупателя‚ при этом не навязывая ему свою точку зрения‚ работа с возражениями‚ выполнение обязательств по поставкам и гарантийному обслуживанию‚ делопроизводство‚ ведение базы данных клиентов и карточек клиентов (КК)‚ послепродажная работа с клиентами‚ создание файлов потенциального клиента (ФПК). Расширение клиентской базы.
Применение активных форм продаж автомобилей и грузовой техники. Организация продаж как новой так и подержанной автотехники (в т. ч. по формам: лизинг; кредит; рассрочка; Trade-in‚ приём на комиссию). Стратегическое бизнес-планирование деятельности ОПА‚ обеспечение оптимальных финансовых показателей‚ а так же планирование затрат подразделения. Знание ключевых показателей деятельности ОПА. Увеличение объёма продаж. Всесторонний анализ продаж.
Развитие отношений с клиентами в сфере B2B: организация корпоративных продаж‚ участие в создании региональной дилерской сети‚ знание техники ведения деловых переговоров и преодоления возражений‚ профессиональное умение устанавливать и поддерживать контакт с клиентом‚ работа с дебиторской задолженностью‚ стратегические продажи.
Участие в создании отделов дополнительного оборудования и аксессуаров. Планирование продаж.
Создание‚ руководство‚ мотивация и планирование работы отдела предпродажной подготовки СТОа. Взаимодействие со СТОа и отделом запасных частей. Контроль качества услуг и сроков выполнения заказов.
Знание основ маркетинга. Отслеживание тенденций развития авторынка‚ моторынка‚ а также рынка грузовиков и полуприцепов (всесторонний анализ) как новой так и подержанной техники. Составление рекомендаций и прогнозов продаж (стратегическое планирование). Проведение маркетинговых и рекламных акций (выездной тест-драйв как легковых так и грузовых автомобилей‚ презентации новых моделей). Создание‚ планирование затрат и размещение рекламной продукции. Разработка корпоративного стиля.
Закупка автотехники и прицепной техники. Командировки. Знание основ логистики.
Опыт оценки автомобилей‚ грузовиков‚ прицепов и мотоциклов всех марок. Выкуп‚ обмен‚ приём на комиссию. Подготовка документов для постановки и снятия с учёта ТС‚ прохождения ТО. Работа с ГАИ/ ГИБДД
Языковые знания: английский (в т.ч. технический).
Профессиональный пользователь PC: Win XP; M. Office (Word; Excel; Access; Power Point; Outlook); 1С; Internet; E-mail; оргтехника. Ведение кассы.
Профессиональный опыт вождения более 17 лет: все классы автомобилей‚ грузовиков и мотоциклов.
Более пяти лет успешного опыта решений сложных стратегических задач в сферах менеджмента‚ маркетинга и продаж как уровня В2В так и уровня В2С в области автобизнеса. Руководство коллективом более 10 лет (от 5-ти до 40 человек). Неоднократно являлся создателем новых отделов продаж не только легковых автомобилей иностранного производства (как новых‚ так и подержанных)‚ но и грузовой и прицепной автотехники. Активная жизненная позиция. Достиг увеличения объёмов продаж: легковых автомобилей в 6 раз за 1 год (марок Honda и Acura); грузовой техники в 5 раз за 1 год. Инициатор внедрения новых направлений в реализации подержанной грузовой техники: торговля дополнительным оборудованием‚ создание отдела предпродажной подготовки‚ предоставление гарантии на подержанный автотранспорт‚ торговля по новым формам продаж‚ внедрение новой маркетинговой политики‚ разработка и внедрение корпоративного стиля. Благодаря переданному опыту пятеро из моих менеджеров смогли стать начальниками отделов продаж и один из них сегодня является директором автосалона.
Мои данные:
Адрес: г. Москва; Ленинский проспект; ближайшие станции метро: Проспект Вернадского и Калужская.
Я имею: Загранпаспорт. Водительские права категорий «А»‚ «В»‚ «С» с 1992 г. Мои увлечения: легковые и грузовые автомобили: конструирование‚ производство‚ системы контроля качества‚ системы безопасности‚ автодизайн‚ автотюнинг‚ автоспорт; мотоциклы: мотоспорт‚ мототуризм‚ мотодизайн; велоспорт (участник соревнований); изобразительное искусство (с 1981 по 1985 г. окончил ДХШ №5‚); музыка (c 1976 по 1981 г. учёба в ДМШ).
|
|