Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Автомобильный бизнес
Специализация:	Продажа \ Производство \ Сервисное обслуживание
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

янв 08 - июн 09 ЗАО «Трансдекра» Российское представительство немецкой компании «DEKRA» (), Москва

Руководитель направления технического аудита. (Project manager Mystery Shopping After Sales). Проведение технического аудита в дилерских центрах немецких автомобильных компаниях AUDI, VW на территории России на предмет качества обслуживания клиентов, регламента технического обслуживания и оценки работы дилерских центров. Составление отчётов и рекомендаций в представительства концернов в России. Руководство отделом с элементами личной работы с ключевыми Клиентами компании. * Ответственность за работу. * Личная ответственность за выполнение планов. * Развитие отношений с Клиентами, внедрение новых продуктов и услуг. * Координация работ с другими отделами компании в вопросах обслуживания Клиентов, маркетинговых мероприятий. * Полный цикл управление отделом, включая самостоятельную разработку критериев отчётности отдела перед руководством компании, разработку отчётности, разработка и внедрение программ Управления. * Планирование работы отдела, постановка задач и контроль над их исполнением. * Участие в презентациях и встречах. * Обучение сотрудников.

Предыдущий опыт работы

янв 08 - янв 08 ООО "Пеликан Фудс" (), Москва	Начальник отдела транспорта и снабжения Руководство коллективом водителей, координация работ, ведение документаций и учёта. Организация работы транспортного отдела. Поиск и покупка транспорта. Работа в 1С. Работа с банком. Контроль оплат поставок Руководство коллективом сотрудников - бухгалтерия, водители и сотрудники производства. Ведение складского учёта 1С. Работа с банком. Решение вопросов связанных с производственными вопросами. Заключение договоров. Решение спорных вопросов с клиентами. Исполнение обязанностей главного механика.
янв 07 - янв 08 ООО "Инком", г. Москва (), М.О	Начальник отдела транспорта и подготовки производства. Инком Недвижимость. Должностные обязанности: Управление автотранспортом. Исполнение обязанностей главного механика. Закупка, планирование, складские запасы запчастей. Руководство коллективом водители, механики, диспетчера, штат 60 сотрудников. Ремонт и обслуживание техники. Планирование и обеспечение бесперебойной и эффективной работы транспортного отдела. Заключение договоров с поставщиками. Составление бюджета транспортного отдела (зарплаты, расходы на топливо, запасных частей и расходов службы эксплуатации ежемесячно). Контроль ведения учета выдачи путевых листов, расхода топлива, запасных частей и сопроводительной документации. Поиск и закупка необходимого для работы отдела транспорта: поставщиков топлива, запасных частей их закупка и организация доставки. Поиск и покупка, постановка и снятие с учёта автотранспорта, проведение ТО и ГТО. Руководство коллективом водителей и механиков. Создание ремонтной базы СТО, комплектование рабочих мест и закупка оборудования. Снабжение необходимым. Планирование и обеспечение бесперебойной и эффективной работы транспортного отдела.
янв 03 - янв 07 ООО " Павлово"- "Интеррос" (), Москва	Специалист Организация с нуля Службы эксплуатации и руководство службой посёлка "Павлово" (218 домов). Руководство коллективом штат 80 сотрудников. Закупка автотранспорта. Регистрационные действия. Анализ, планирование и обеспечения оборудованием; контроль над рациональным использованием материальных, технических и трудовых ресурсов, разрешение конфликтных ситуаций; предоставление установленной отчетности; контроль над исправностью и обслуживанием оборудования; прием и обработка заказов на выполнение работ; ведение переговоров с клиентами, юридическим и финансовым отделом. Работа с органами исполнительной власти.

Образование

янв 03 высшее	Московский Государственный Агроинженерный Университет им. В.П. Горячкина Москва Механизация сельскохозяйственного производства.
янв 94 среднее специальное	Волоколамское ПТУ № 53 Волоколамск Электромонтер по обслуживанию и ремонту электрооборудования

Знание языков

немецкий

со словарем

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	Русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Проведение технического аудита в дилерских центрах немецких автомобильных компаниях на территории России на предмет качества обслуживания клиентов, регламента технического обслуживания и оценки работы дилерских центров. Составление отчётов и рекомендаций в представительства концернов в России. Опыт создания транспортного отдела, набора персонала, руководство коллективом сотрудников- механики, диспетчера, водители и др. Создание ремонтной базы, ведение складского учёта. Составление бюджетов. Организация работ Организаторские способности. Легко обучаем. Опыт руководства коллективом. Исполнение обязанностей главного механика. * Ориентированность на клиента. * Умение расставлять приоритеты в работе. * Умение действовать и принимать решения при непредвиденных обстоятельствах. * Умение получить данные, необходимые для работы. * Своевременная идентификация и информирование руководителя и других участников рабочего процесса об опасных ситуациях, которые могут повлиять на результат деятельности. * Умение работать под давлением. * Хорошие коммуникативные навыки. * Нацеленность на результат.