Дополнительные сведения: |
09/2001 – 06/2005 Лицей Информационных Технологий №1533
Специальность Оператор графического дизайна, диплом специалиста.
09/2005 МГИУ (Московский Государственный Индустриальный Университет). Юридический факультет, вечернее отделение, специальность юрист.
Профессиональный опыт
09/2005-10/2006 ЗАО”Банк Русский Стандарт”
Менеджер по работе с клиентами, Департамент клиентской поддержки
Должностные обязанности-
- Консультация клиентов по программам потребительского кредитования и пластиковым картам.
- Оформление кредитных договоров.
- Мониторинг платёжеспособности клиентов по споринговой системе.
- Ведение статистики по кредитам.
- Обучение новых сотрудников.
- Обеспечение слаженной работы бек – офиса.
- Сотрудничество со службой безопасности Банка с целью пресечения мошенничества при оформлении кредитов.
Профессиональные знания и навыки- Word, Flash5, CorelDraw, Adobe Photoshop, Internet, вся офисная и оргтехника.
Личные качества - целеустремленность, коммуникабельность, умение работать как в команде, так и самостоятельно.
|