Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Топ-менеджмент
Специализация:	Администрирование \ Продажи
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно
Возможность переезда:	возможно

Последнее место работы

ноя 09 - ноя 11 Группа компаний FLASH ASIA (международные грузовые перевозки) ООО «Радонежгрупп», ООО «Флеш Азия Трейд» (),

Начальник коммерческого отдела - организация и контроль работы коммерческого отдела - разработка рекомендаций для работников отдела по повышению эффективности активного поиска клиентов и повышению уровня продаж и контроль исполнения рекомендаций - оперативная помощь сотрудникам в вопросах логистики, общения с клиентам, решения вопросов с отделениями группы компаний - ведение переговоров с клиентами на уровне первых лиц компаний - претензионная работы - контроль финансовых операций с клиентами и обеспечение их безопасности - разработка в оперативном режиме рекомендаций для руководства по работе остальных служб и отделов группы компанию основанных на обращении клиентов и замечаниям менеджеров по продажам. - оперативная работа с сайтами группы компаний и внесение предложений на их доработку с целью увеличения поступления заявок - набор персонала в коммерческий отдел - тренинги вновь принятого персонала и существующих сотрудников - контроль за деятельностью каждого сотрудника в отдельности (своевременность обработки заявок клиентов, грамотная речь и ошибки в общении, грамотность составления предложений клиентам, своевременность и грамотное общение с сотрудниками других служб группы компаний, оперативная помощь в различных вопросах и т.п.) - оперативная помощь сотрудникам других служб группы компаний в соответствии с накопленным опытом за весь предыдущий стаж работы Результаты работы: был создан сплоченный коллектив квалифицированных сотрудников, обеспечивший стабильный прирост продаж услуг компании превышающий пропорциональность роста количества сотрудников в отделе; коллектив позволял стабильно развиваться компании.

Предыдущий опыт работы

ноя 09 - ноя 11 Группа компаний FLASH ASIA (международные грузовые перевозки) ООО «Радонежгрупп», ООО «Флеш Азия Трейд» (),	Начальник коммерческого отдела - организация и контроль работы коммерческого отдела - разработка рекомендаций для работников отдела по повышению эффективности активного поиска клиентов и повышению уровня продаж и контроль исполнения рекомендаций - оперативная помощь сотрудникам в вопросах логистики, общения с клиентам, решения вопросов с отделениями группы компаний - ведение переговоров с клиентами на уровне первых лиц компаний - претензионная работы - контроль финансовых операций с клиентами и обеспечение их безопасности - разработка в оперативном режиме рекомендаций для руководства по работе остальных служб и отделов группы компанию основанных на обращении клиентов и замечаниям менеджеров по продажам. - оперативная работа с сайтами группы компаний и внесение предложений на их доработку с целью увеличения поступления заявок - набор персонала в коммерческий отдел - тренинги вновь принятого персонала и существующих сотрудников - контроль за деятельностью каждого сотрудника в отдельности (своевременность обработки заявок клиентов, грамотная речь и ошибки в общении, грамотность составления предложений клиентам, своевременность и грамотное общение с сотрудниками других служб группы компаний, оперативная помощь в различных вопросах и т.п.) - оперативная помощь сотрудникам других служб группы компаний в соответствии с накопленным опытом за весь предыдущий стаж работы Результаты работы: был создан сплоченный коллектив квалифицированных сотрудников, обеспечивший стабильный прирост продаж услуг компании превышающий пропорциональность роста количества сотрудников в отделе; коллектив позволял стабильно развиваться компании.
фев 07 - ноя 08 ООО «Единая Транспортная Компания» - Внешний грузовой отдел Альянса Авиакомпаний (), Москва	Региональный директор - организация и открытие филиалов предприятия с «нуля» - контроль и управление производственной и финансовой деятельностью филиалов предприятия - контроль и управление политикой по персоналу филиалов - составление и контроль бюджетов филиалов предприятия - составление бизнес планов развития филиалов предприятия и контроль их исполнения - составление и контроль рекламных мероприятий, мероприятий направленных на привлечение клиентов и агентов - ведение мероприятий по активному поиску клиентов, изучению рынка перевозок и предоставляемых услуг в регионах - финансовый контроль взаиморасчетов с агентами и клиентами, а также контрагентами предприятия - разработка схем бронирования и контроля за перевозками грузов через аэропорты городов, в которых существуют филиалы предприятия для расширения географии грузовых перевозок и соблюдения сороков доставки грузов - подготовка документов и проведение сертификации филиала на аэропортовую деятельность по обслуживанию воздушных судов Авиакомпаний в сфере грузовых перевозок - разработка и внедрение мероприятий, позволяющих повысить загрузку рейсов Авиакомпаний и повысить эффективность коммерческой загрузки рейсов. Результаты работы: - создание в г. Норильске филиала, позволившему предложить наиболее расширенный качественный спектр услуг по доставке грузов населению г. Норильска и его городов-сателитов; работа филиала позвонила увеличить загрузку грузом рейсов Авиакомпаний «Красноярские Авиалинии», «Домодедовские авиалинии», что увеличило финансовую эффективность рейсов; - реорганизация структуры филиала в г. Красноярске (основной транзитный узел Авиакомпании «Красноярские Авиалинии», что позволило получить прирост продаж услуг по перевозкам грузов, увеличить прирост продаж транзита грузов через аэропорт г. Красноярск, повысить имидж Авиакомпании «Красноярские Авиалинии» как отвечающий за сроки и сохранность в перевозке грузов, повысить коммерческую эффективность загрузки рейсов Авиакомпании «Красноярские Авиалинии» за
ноя 04 - янв 07 ОАО «Авиакомпания ДОМОДЕДОВСКИЕ АВИАЛИНИИ» (), Москва	Ведущий эксперт по организации грузовых перевозок - получение и поддержание лицензий авиакомпании по перевозкам опасных грузов (включая радиоактивные), проведение мероприятий по включению перевозчика в реестр таможенных перевозчиков - контроль и анализ состояния грузовых перевозок в авиакомпании - разработка и внедрение схем взаимодействия между подразделениями Авиакомпании и грузовыми терминалами аэропортов для повышения эффективности коммерческой загрузки рейсов - разработка и внедрение порядка взаимодействия с клиентами и агентами Авиакомпании по бронированию грузовых перевозок для соблюдения сроков отправки грузов и планирования грузовых потоков - составление бюджета Авиакомпании по расходам и доходам по грузовым перевозкам - контроль региональных агентов и грузовых терминалов в их производственной и финансовой деятельности, - разработка предложения по транспортировке грузов по всей сети полетов для привлечения грузовых потоков - организация сложных перевозок грузов, таких как перевозка живых животных, крупногабаритных грузов Результаты работы: - совместно с летными службами, штурманской службой, центром управления полетами обслуживающими терминалами создание и внедрение технологической цепочке, позволившей повысить до возможного максимума эффективность загрузки и заправки рейсов, привлекательность для клиентов услуги по перевозке грузов, стабильность загрузки воздушных судов грузом, удобство работы летных составов, обслуживающих терминалов (данное было внедрено в конце 2006 года в аэропорту «Домодедово» на базе Авиакомпаний «Домодедовские авиалинии», «Красноярские авиалинии», «Самара», ;в конце 2007 года было внедрено в аэропорту г. Красноярск на базе Авиакомпании «Красноярские авиалинии»).
июн 04 - окт 04 Экспедиторская фирма ООО «Флеш Азия» (), Москва	Начальник коммерческого отдела - разработка планов развития деятельности фирмы и коммерческой политики -разработка мультимодальных способов транспортировки грузов и контроль за перевозками - ведение перевозок крупных клиентов - формирование заданий производственному отделу на разработку дополнительных схем транспортировки грузов - контроль за работой по активному поиску клиентов - разработка и реализация рекламно-информационных проектов
мар 03 - апр 04 Авиаагентство "ВОСТОК" (), Москва	Генеральный директор -развитие фирмы с «нуля», - полный контроль за деятельностью сотрудников фирмы и оперативной работой, - анализ и разработка перспективных направлений развития предприятия, - подбор персонала; - разработка и дальнейшая оптимизация технологии работы фирмы с целью увеличения ее качества; - разработка и дальнейшая оптимизация форм отчетности внутри предприятия, - бизнес-планирование общего развития предприятия и отдельных сторон его деятельности, - проведения маркетинга рынка услуг по роду деятельности предприятия - анализ результатов маркетинговых исследований, разработка и проведение кампаний по продвижению услуг предприятия на рынке,. - поиск клиентов и ведение договоров, разработка форм взаимодействия с клиентами с учетом их пожеланий, - финансовый анализ деятельности отдела продаж, контроль за дебиторской и кредиторской задолженностью, повышение рентабельности деятельности отдела продаж и фирмы в целом; - контроль за бухгалтерской деятельностью; - контроль за подготовкой отчетов в ГНС и фонды Результаты работы (включая деятельность в ООО «Лига-Спутник»): - создание с «нуля» стабильно работающего коллектива (поиск клиентов, своевременность и профессионализм в выполнении заказов, своевременная и точная доставка, обслуживание при необходимости в области грузовых перевозок) с пополняющимся кругом постоянных клиентов.
май 00 - фев 03 Аваиагентство "Лига-Спутник" (), Москва	директор по продаже пассажирских и грузовых перевозок - развитие отдела продажи с «нуля» - анализ и разработка перспективных направлений развития предприятия,: - подготовка необходимой договорной базы для работы предприятия с учетом принятых направлений развития и постоянный контроль направленный на извлечение наибольшей выгоды для предприятия, - подбор персонала; - разработка и дальнейшая оптимизация технологии работы фирмы с целью увеличения ее качества; - разработка и дальнейшая оптимизация форм отчетности внутри предприятия, - бизнес-планирование общего развития предприятия и отдельных сторон его деятельности, - проведения маркетинга рынка услуг по роду деятельности предприятия, - анализ результатов маркетинговых исследований, разработка и проведение кампаний по продвижению услуг предприятия на рынке, - поиск клиентов и ведение договоров, разработка форм взаимодействия с клиентами с учетом их пожеланий, - финансовый анализ деятельности отдела продаж, контроль за дебиторской и кредиторской задолженностью, повышение рентабельности деятельности отдела продаж
янв 99 - янв 00 Авиационное агентство «КОНЦЕРН СОБИ» (), Москва	менеджер отдела перспективного развития - маркетинг рынка услуг по роду деятельности предприятия; - разработка стратегии развития предприятия, развитие приоритетных направлений и проектов; - анализ финансовой деятельности предприятия и выработка рекомендаций по оптимизации операционных затрат предприятия; - проведение работы с контрагентами с целью увеличения прибыли предприятия; - подготовка и открытие филиалов Авиационного Агентства, - построение и отработка форм финансового и оперативного контроля за деятельностью вновь открытых филиалов
июн 97 - апр 99 ОАО "Авиакомпания ТРАНСАЭРО" (), Москва	региональный директор Департамента маркетинга и продаж - маркетинг рынка услуг авиакомпаний в регионах, - стратегическое и оперативное ведение политики продаж услуг Авиакомпании в регионах, - анализ и разработка рекомендаций для ценообразования на услуги Авиакомпании в регионах, - разработка рекламных компаний в регионах, - контроль за продажами услуг Авиакомпаний в регионах, - анализ и планирование продаж услуг Авиакомпании в регионах, - привлечение корпоративных клиентов как потенциальных пользователей услуг Авиакомпании с уклоном на увеличение продаж в регионах, их ведение и контроль за взаиморасчетами, - разработка маршрута предполагаемого полета Авиакомпании с «нуля» с подготовкой и открытием представительства в регионе, - разработка рекомендаций для ведения общей политики продаж Авиакомпании с учетом опыта продаж в подконтрольных регионах. Результаты работы: - поддержание в подконтрольных регионах уровня продаж и достижения ими уровня основных финансовых регионов Авиакомпании.
ноя 95 - июн 97 ОАО "Авиакомпания ТРАНСАЭРО" (), Южно-Сахалинск	коммерческий представитель авиакомпании в Южно-Сахалинске - разработка оперативных и долгосрочных рекомендации по ведению коммерческой политики Авиакомпании в регионе, - маркетинг рынка услуг Авиакомпаний в регионе и организация рекламных кампаний в регионе, - разработка политики по предложению услуг Авиакомпании по сегментам потребительского рынка в регионе, - работа с корпоративными клиентами, их привлечение и ведение, - работа с физическими лицами, как с клиентами Авиакомпании. - открытие филиалов представительства в регионе, - проведение работ с партнерами Авиакомпании (аэропорт, грузовой склад и т.п.) направленных на оперативную и долгосрочную коррекцию совместной деятельности в целях повышения уровня предоставляемых услуг потребителям, - финансовый анализ деятельности представительства, контроль и снижение дебиторской задолженности, контроль и повышение рентабельности финансовой деятельности представительства, - организационное управление (подбор и контроль персонала, оптимизация операционной деятельности представительства, разработка форм отчетной документации и нормативов работы представительства). Результаты работы: - создание с «нуля» представительства Авиакомпании; вытеснение Авиакомпаний-конкурентов с рынка перевозок по основному направлению полетов; ведение работы с клиентурой Авиакомпании, позволившей поднять имидж Авиакомпании и значительно увеличить спрос на услуги Авиакомпании.
мар 95 - окт 95 ОАО "Авиакомпания ТРАНСАЭРО" (), Москва	агент по продаже перевозок продажа пассажирских авиабилетов

Образование

янв 95 высшее

Московской Институт Инженеров Гражданской Авиации Москва инженер пилотажно-навигационных комплексов самолетов

Знание языков

английский

базовый уровень

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	• уверенный пользователь ПК, • опыт руководства коллективом 80 человек; • опыт организации работы отдела/предприятия с "нуля"; • знания в бухгалтерии и финансовой области; • опыт работы с персоналом по организации оптимальной работы фирмы и корректировке внутренних технологий на предприятии и взаимодействия служб и отделов; • создание работоспособных коллективов сотрудников; • опыт проведение маркетинговых исследований; • опыт поиска бизнес партнеров для совместного взаимодействия, заключение договоров; • опыт в активном поиск клиентов и их ведение; • опыт ведения продаж и их контроль, контроль поставок клиентам и партнерам; • знания в ведение делопроизводства, контроль за исполением указаний и распоряжений; • разработка стратегии и проектов функционирования предприятия/отдела/отделов предприятий их взаимодействия в зависимости от поставленных задач; • опыт анализа и разработки перспективных направлений в развитии предприятия; • составление бюджета предприятия/подразделения, финансовый анализ и контроль деятельности предприятия и его подразделений; • опыт в составлении бизнес проектов стратегического развития компании/подразделениями и их реализации, технологией увеличения продаж и продвижения услуг; • опыт в сертификации предприятий в области аэропортовой деятельности; • опыт и знания по взаимодействию структурных подразделений авиакомпаний как в операционной деятельности при планировании и подготовке рейсов, так и в финансово-экономической сфере -          Быстрая обучаемость‚ -           добросовестность‚ -           трудолюбие‚ -           оптимистичность‚ -           активность‚ -           коммуникабельность‚ -           Дисциплинированность‚ -          ответственость‚ -           обязательность‚ -           умение работать в команде и автономно‚ -          в работе нацелен на достижении всех возможных высоких результатов и поиск оптимальных решений в поставленных или возникающих задачах‚ -          готов идти на компромисс ради достижения цели‚ -           способен принимать быстрые и правильные решения‚ -           общителен‚ -           хорошие организаторские и лидерские способности.