Пожелания к будущей работе
| Отрасль: |
Торговля |
| Специализация: |
Розничная торговля |
| Желаемый график работы: |
полный рабочий день |
| Возможность командировок: |
возможно |
| Возможность переезда: |
возможно |
Последнее место работы
дек 08 - мар 09
ООО "ФАНДИСК" (Сеть мультимедийных магазинов), Москва
|
Начальник склада книжной продукции
руководство персоналом (13 человек): кладовщики, операторы, упаковщики.
контроль за приемом (организация получение товара от поставщиков) и отгрузкой
товара.
организация взаимодействия между подразделениями: склад, отдел закупок, РТ
хранение, учет, управление складскими запасами
обеспечение сбора и перемещения возврата поставщику
руководство проведением инвентаризаций, брак, обработка приходной - расходной
документации, оформление претензии поставщику, отчетность.
обеспечение рабочей атмосферы и порядка на складе
|
Предыдущий опыт работы
фев 08 - сен 09
ООО «СТАНДАРТ-ЕВРО» (Продажа мягкой мебели), Москва
|
Управляющий салоном мебели
Организация работы магазина
управление персоналом (11 человек)
набор и обучение персонала
внедрение мотивационной программы для сотрудников
обеспечение соблюдения выполнения внутренних стандартов работы магазина
контроль проведения маркетинговых акций
повышение качества обслуживания покупателей, устранение конфликтных ситуаций
ведение административной и внутренней документации
проведение инвентаризаций
взаимодействие с контролирующими органами
|
фев 07 - фев 08
Сеть салонов мягкой мебели «Фабрика мебели 8 марта» (Производство и продажа мягкой мебели), Москва
|
Менеджер торгового зала.
Продажа мягкой мебели;
Проведение презентации продукции;
Консультирование клиентов по подбору мебели, ткани,
Оформление бланка заказа,
Сопровождение заказов.
|
фев 06 - фев 07
Гипермаркет товаров для дома «НАШ ДОМ» (Розничная продажа товаров для дома), Москва
|
Администратор торгового зала
Организация эффективной работы персонала (30 человек);
Повышение качества обслуживания покупателей, формирование имиджа магазина;
Контроль состояния технического обеспечения функционирования магазина;
Ведение административной и внутренней документации;
Учёт материальных ценностей;
Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
Оформление документации безналичных расчётов;
Заказ товара;
Демонстрация, позиционирование товара;
Консультирование клиентов по товару (в торговом зале и по телефону);
Продажа и упаковка товара
Оформление продажи документально (накладная, гарантийный талон, ПКО, договор «купли-продажи») и в «1С».
координация и контроль за проведением промоакций
|
Образование
учащийся
|
Московский государственный университет приборостроения и информатики
Государственное и муниципальное управление.
Москва
менеджер
|
Знание языков
|
английский
|
базовый уровень
|
Дополнительные сведения
| Работа с компьютером: |
уверенный пользователь |
| Водительские права: |
B |
| Дополнительные сведения: |
Знание техники продаж
Умение вести переговоры
Ведение и расширение клиентской базы
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании
Презентация продукции
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов
Составление и заключение договоров
Первичная бухгалтерия
Контроль оформления документов
Ведение архивов документа
Контроль отгрузки и доставки товара
Ключевые навыки:
Управление коллективом 80 человек
Знание компьютерной техники
Мерчендайзинг
Отслеживание товарного ассортимента
Проведение инвентаризации
MS Windows Vista‚ XP‚ 2003 Server‚ MS Office‚ Internet‚ 1C версия 7‚8.
Личные качества: коммуникабельность‚ целеустремленность‚ легкообучаем‚ исполнительность‚ энергичность‚ пунктуальность‚ настойчивость‚ аккуратность‚ порядочность.
|
|