Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Страхование
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

мар 09 - дек 10 Страховая компания в Москве (Тор-47). (Страхование), Москва

Заместитель Директора. Успешно провёл реструктуризацию в управлении урегулирования убытков (УУ), направленную на возможность выполнения большего числа поручений меньшим количеством сотрудников. Заключил договора с новыми партнёрами по низким тарифам и без авансовых платежей. Повысил требования к качеству выполняемых услуг прежних партнёров, убедил их предоставить существенные скидки на все виды работ. Отказался от услуг, выполняемых сторонними организациями, которые можно выполнить силами сотрудников (УУ). Подготавливаю специалистов по страхованию в кратчайшие сроки, осуществляю функцию наставника. Поднял уровень продаж страховых продуктов более чем в 2 раза. Контролирую выполнение планов и ведение отчётности. Наиболее важные достижения: Создание новой структуры управления урегулирования убытков, направленной на минимизацию затрат. Поднятие уровня продаж.

Предыдущий опыт работы

мар 07 - сен 09 Страховая компания «Арбат» в Москве с сетью филиалов (40) и представительств (87). (Страхование), Москва	Заместитель Генерального директора по страхованию. Разработал и успешно провёл следующие мероприятия Управления: - Подготовка и заключение договоров страхования (андеррайтинг); - Разработка тарифной политики Компании по автострахованию в Московском регионе, рассчёт тарифов и их оптимизация; - Разработка предложений по маркетинговой стратегии, подготовка программ для продвижения продукта на рынок; - Организация и проведение анализа изменений рынка страхования, а также законодательной базы; - Организация системы продаж страховых продуктов юридическим и физическим лицам, мониторинг продаж, анализ эффективности каналов сбыта; - Организация и ведение рекламной деятельности; - Развитие каналов продаж полисов страхования: автосалоны и техцентры,страховые брокеры; - Работа с VIP-клиентами; - Работа со структурами продаж (филиалы, представительства): - Ведение переговоров, заключение, сопровождение, возобновление договоров страхования; - Работа с агентами; - Развитие управления и создание системы мотивации; - Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж по регионам; - Подбор и обучение сотрудников; - Разработка системы мотивации; - Решение кадровых вопросов с персоналом (рекрутинг агентов и штатных сотрудников); - Административно-хозяйственная деятельность; - Анализ эффективности работы. Наиболее важные Достижения: Разработка ряда антикризисных мер по финансовому оздоровлению страховой компании "Арбат". Привлечение команды единомышленников в штат компании. Использование собственного страхового портфеля с низким уровнем убыточности. Благодаря созданию самого прибыльного подразделения в СК «Арбат» и снижения издержек производства, страховая компания закончила 2007 и 2008 года с высокими показателями.
окт 01 - мар 07 Страховая компания «Рекон» в Москве с сетью филиалов (25) и представительств (37). (Страхование), Москва	Руководитель департамента урегулирования убытков. Участвовал в создании Департамента Урегулирования Претензий (убытков) с «нулевого цикла». Организовывал и контролировал работу отдела по обслуживанию клиентов, отдела экспертизы, отдела делопроизводства, отдела по работе с филиалами и отдела VIP-обслуживания.
сен 90 - окт 01 Страховая компания «Астраваз». (Страхование), Москва	Начальник отдела автострахования. Осуществлял урегулирование убытков в автостраховании и профессиональную оценка автотранспорта и ущерба после ДТП.

Образование

июн 90 высшее	Московский Автомобильно-Дорожный Институт (МАДИ) «Автомобили и автомобильное хозяйство». Москва «Автомобили и автомобильное хозяйство». Магистр
июл 01 высшее	Российская Экономическая Академия им. Плеханова «Оценка машин и оборудования». Москва «Оценка машин и оборудования». Магистр

Знание языков

немецкий	разговорный
английский	базовый уровень

Курсы, тренинги

июн 03 «Оценка машин и оборудования».

Российская Экономическая Академия им. Плеханова Москва

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	пользователь
Родной язык:	Русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Осуществляю полный цикл работ по урегулированию убытков от приёма заявления до подготовки страхового акта. Организовываю работы с технической документацией и специализированным программным обеспечением «НАМИ-Сервис», «Автоэксперт», «Eurotax», «Audatex». Проверяю и корректирую счета из автосервиса. Веду переговоры и заключаю договора со станциями технического обслуживания и независимыми экспертизами. Персонально обслуживаю VIP – клиентов. Благодаря отличному знанию процесса урегулирования претензий, могу проводить следующие мероприятия: минимизация всех видов затрат, выявление страхового мошенничества, разрешение конфликтных ситуаций, анализ и статистика выплат, разработка положений по урегулированию убытков. Могу организовать взаимодействие с региональной сетью и решить вопросы по дальнему урегулированию, выполнить функции андеррайтера и разработать комплекс антикризисных мер, исходя из сложившейся ситуации. В работе принципиален, конкретен, точен, умею находить оперативное решение сложных вопросов. Имею опыт управления подразделением из 15-20 человек, могу организовать работу с «нулевого цикла». Немецкий, английский со словарём. Права на управление автомобилем категорий B,C. Готов рассмотреть предложение по переходу со своей командой и портфелем по страхованию. Рекомендации: Президент ООО «Графо» - Муравский Виталий Александрович - тел. +7(495)517-1056. Зам.Генерального директора страховой компании «Арбат» - Баранов Игорь Давидович - тел. +7(903)207-0099.