Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Банковская\инвестиционная деятельность
Специализация:	Банковская деятельность
Желаемый график работы:	полный рабочий день

Последнее место работы

янв 06 - янв 09 ВТБ 24 (ЗАО) (), Москва

Главный специалист Отдела развития бизнеса с компаниями-партнерами и межбанковского сотрудничества Управления развития бизнеса Сопровождение банков – партнеров (front – office): - ведение проектов по вступлению банков-партнеров в МПС VISA и MasterCard (консультации/подготовка документов для МПС); - координация взаимодействия с операционными подразделениями Банка (выпуск карт, расчеты, эквайринг, технологии, претензионная работа); - разработка изменений нормативной базы с целью регламентирования деятельности Банка в части предоставления спонсорских услуг; - взаимодействие с процессинговым центром в рамках доработки информационных систем Банка с целью предоставления новых продуктов/услуг для банков-партнеров. - подготовка отчетности по карточным операциям /по операциям в сети устройств банков – партнеров; - разработка, согласование изменений, ведение договорной базы, регламентирующей услуги Банка в части оказания спонсорской поддержки; - мониторинг рынка спонсорских и процессинговых услуг в части тарифов и технологий.

Предыдущий опыт работы

янв 05 - янв 06 ОАО КБ «ЕВРОПРОМИНВЕСТ» (), Москва	Начальник Отдела пластиковых карт Организация и контроль работы отдела (планирование, организация документооборота, контроль за ведением бухгалтерского учета, обучение персонала); Организация работы с клиентами; ведение базы данных клиентов; Обеспечение взаимодействия с расчетным банком и процессинговым центром, контроль расчетов в рамках агентских программ; Ведение корр. счетов для работы с пластиковыми картами; Ведение бухгалтерских операций по пластиковым картам, внебалансовый учет; Ведение претензионной работы по пластиковым картам; Курирование рабочих вопросов по эмиссии платежных карт Ведение бухгалтерского учета по операциям с использованием банкоматов и ПОС-терминалов; Прием и обработка электронных файлов; Работа с клиентами по зарплатным проектам, сопровождение организаций по зарплатным проектам, проведение всех необходимых операций по начислению заработной платы; Разработка и проведение тарифной политики; Отчетность по пластиковым картам (ф. 250, 255).
янв 04 - янв 05 ООО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ» Филиал Центральный (), Москва	Ведущий специалист сектора пластиковых карт Открытие и ведение специальных карточных счетов клиентов – физических и юридических лиц. Проведение расчетов с использованием банковских карт: зачисление средств на СКС, переводы с СКС, списание комиссий, конвертация денежных средств с последующим зачислением на СКС. Блокировка и перевыпуск карты по причине физического повреждения, истечения срока действия, утери, кражи. Предоставление выписки по банковским картам, рассмотрение претензий клиентов. Сопровождение и координация зарплатных проектов (Обработка файлов заказа карт и заработной платы организаций, заключение договоров) Организация и контроль выпуска банковских карт дополнительных офисов филиала. Проведение обучения сотрудников дополнительных офисов филиала Банка по вопросам, выпуска и обслуживания банковских карт. Мониторинг банкоматов, оформление заявок по загрузке банкомата. Составление отчетности по операциям с использованием банковских карт. Выдача и организация доставки банковских карт в дополнительные офисы и филиалы Банка. Ведение договорной базы заключенных Банком договоров, касающихся текущей деятельности Сектора. Взаимодействие с отделами филиала и головного офиса.
янв 03 - янв 04 ООО КБ «Русский Элитарный Банк» (), Москва	Старший Экономист - отдела по работе с клиентами Открытие и обслуживание пластиковых карт, заключение договоров с предприятиями на зарплатный проект, мониторинг банкомата, оформление документов на выпуск П/К и заявок по загрузке банкомата, обработка заявлений держателей карт, работа с претензиями клиентов по обслуживанию пластиковых карт, консультирование клиентов по вопросам обслуживания пластиковых карт. Эмиссия собственных векселей банка: оформление договоров, актов приема-передачи, ведение журнала учета векселей; Заключение договоров на открытие депозитных счетов юр.

Образование

янв 00 неполное высшее	Современный Гуманитарный Университет (Академический отпуск) г. Москва Экономика Москва Экономист
янв 97 среднее специальное	Московский Коммерческий Колледж Москва Организация торговли и товароведение непродовольственных товаров.

Знание языков

английский

разговорный

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Знание нормативных документов Банка России касательно выпуска и обслуживания банковских карт; Знание принципов и технологий работы‚ правил и требований платежных систем VISA International‚ MasterCard WorldWide; Знание продуктового ряда VISA International и MasterCard WorldWide; Знание в области информационных и банковских технологий‚ хорошее знание существующих бизнес - технологий в области банковских карт; Знание технологии работы процессингового центра пластиковых карт.