Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Индустрия красоты
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

июл 08 - Академия Индустрии Красоты (Консалтинг в сфере салонного бизнеса), Москва

Менеджер проекта Организация открытия Велнес Центра. Составление сметы проекта, закупка оборудования, косметики, подбор персонала, организация обучения. Расчет себестоимости процедур, написание и расчет технологических карт на процедуры, расчет стоимости и наполнения клубных карт, сроки их окупаемости. Разработка концепции Центра. Организация рекламы Центра (внешней, внутренней, в Интернете). Разработка корпоративной этики поведения сотрудников в Центре. Проведение маркетинговых исследований. Кадровые документы (должностные инструкции, договор о материальной отвественности, ученический договор). Ценообразование, составление прейскуранта на услуги и товары Центра. Внедрение автоматизированного учета и контроля за расходом материалов в зоне СПА и косметологии (программа Юниверс).

Предыдущий опыт работы

янв 07 - янв 08 Велнес Центр "Сана" (),	Директор косметологии и парикмахерского зала Управление деятельностью подразделения косметологии. Проведение встреч‚ переговоров и деловой переписки‚ заключение договоров‚ соглашений. Закупка оборудования‚ косметических средств. Проведение рекламных акций‚ презентаций. Организация семинаров‚ тренингов для сотрудников. Расчет заработной платы специалистам и администраторам. Кадровая политика центра‚ составление должностных инструкций‚ весь документооборот косметологии. Проведение маркетинговых исследований‚ ценообразование. Внутренняя реклама в центре. Создание и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе. Создание командной работы. Аналитический анализ деятельности подразделения‚ расчет прибыли предприятия‚ расчет точки безубыточности потенциальных и действующих услуг. Разработка новых процедур и внедрение новых косметических линий.
янв 06 - янв 06 Фитнес клуб "Sport@SPA" (),	Управляющий СПА и банного комплекса Организация работы СПА и банного комплекса. Подбор и обучения персонала. Закупка профессиональных косметических средств‚ оборудования и акссесуаров. Составление прайс-листа косметологии‚ парикмахерского зала‚ разработка новых процедур в банном комплексе. Должностные инструкции для сотрудников‚ основные правила поведения в клубе для клиентов. Принятие решений по конфликтным ситуациям.
янв 05 - янв 06 Велнес центр " Каскад" (),	Администратор банного комплекса Встреча и общение с клиентами‚ презентация и продажа дополнительных услуг банного комплекса‚ ведение телефонных переговоров‚ контроль за работой техперсонала.
янв 03 - янв 05 Фитнес клуб "Планета Фитнес" (),	Технический администратор Работа в службе безопасности клуба.

Знание языков

английский

со словарем

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:

не имеет значения

Дополнительные сведения:

Иностранный язык: Английский. Компьютер: Опытный пользователь. Повышение квалификации/курсы 2009 – Особенности работы салона красоты в условиях экономического кризиса - "Академия Индустрии Красоты» 2009 – Продажи в салоне красоты До и После Нового года - "Академия Индустрии Красоты» 2008 - Эффективный директор салона красоты - "Академия Индустрии Красоты» 2007 – Тренинги по продажам и общению с клиентами - ООО "Элкод" 2007 - Ведение деловых переговоров - ООО "Элкод" 2007 - Ведение телефонных переговоров - ООО "Элкод" 2005 - Психология общения с клиентами - Велнес центр "Каскад"