Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Банковская\инвестиционная деятельность
Специализация:	Банковская деятельность
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно
Возможность переезда:	возможно

Последнее место работы

май 08 - ОАО КБ "СОЦГОРБАНК" (универсальный Банк), Москва

ведущий специалист отдела региональных продаж департамента розничного бизнеса -Эффективная координация работы дополнительных офисов сети Банка; -Участие в разработке, внедрении и продвижении новых кредитных и депозитных продуктов; -Проведение мониторинга клиентской базы; -Развитие новых каналов продаж; -Решение конфликтных и спорных ситуаций в процессе обслуживания клиентов; -Разработка и внедрение скриптов для сотрудников ДО; -Организация продаж розничных продуктов в сети дополнительных офисов Банка( 9 отделений по Москве и Московской области); -Распределение функциональных обязанностей среди сотрудников Отделения; -Разработка мероприятий, направленных на продвижение розничных продуктов Банка в дополнительных офисах, в том числе: 1)Ипотечное кредитование; 2)Потребительское кредитование; 3)Кредитование на основе ПК; 4)Корпоративное кредитование; 5)Автокредитование; 6)Образовательное кредитование; 7)Депозиты; 8)Зарплатные проекты; 9)Эквайринг; 10)Переводы; 11)Банкоматы. -Проведение тренингов для сотрудников ДО и филиалов, обучение продуктам, навыкам продаж и проведения презентаций; -Разработка и запуск проектов направленных на повышение стандартов и качества обслуживания Клиентов в Банке; -Организация и проведение рекламных кампаний, направленных на продвижение курируемых ДО; -Подготовка всей необходимой отчетности по курируемым ДО; -Организация и проведение переговоров с руководством организаций- потенциальных Клиентов с целью продвижения Банковских продуктов, в том числе: 1.С компаниями-застройщиками, по аккредитации их в Банке; 2.С автосалонами по сотрудничеству в сфере автокредитования; 3.С образовательными учреждениями в сфере продвижения кредита на получение образования; 4.С компаниями-потенциальными Клиентами в области продвижения зарплатных проектов и корпоративного кредитования сотрудников. 5.С организациями-потенциальными Клиентами в области продвижения эквайринга. Матричная система руководства (до 80 чел). и.о. Начальника отдела на время отпуска и командировок начальника

Предыдущий опыт работы

сен 07 - май 08 КБ "Русский Банк Развития" (ЗАО) (универсальный Банк), Москва	Руководитель направления отдела продаж в дополнительных офисах департамента розничного бизнеса Курировал группу территориальных менеджеров отдела(до 12 человек). Курировал продажи в 12 Дополнительных офисах банка в Москве. Продажи розничных продуктов банка, а именно: - Пластиковые карты(дебетовые, кредитные, совмещенные); - Потребительское кредитование; - Автокредитование; - Депозиты; - ПИФы(УК Угана, Ренессанс капитал, КИТ фортис) Проводил собеседования с кандидатами на должность территориального менеджера. Увеличение продаж и клиентской базы банка через каналы продаж в дополнительных офисах. Постоянное обучение и мотивация группы территориальных менеджеров и сотрудников доп.офисов.(менеджеры-операционисты). Проведение встреч и переговоров с ЛПР организациях с целью продвижения розничных продуктов Банка. Курирование проекта "Диско"(скидки по ПК). Подготовка отчетности. Достижения:сеть курируемых мною отделений выполнила план за 4-ый квартал 2007г. группа курируемых мною территориальных менеджеров выполнила план по итогам 4-го квартала 2007г. Матричная система руководства (До 60 чел.) Непосредственная подчиненность сотрудников (До 12 чел.)
дек 06 - сен 07 КБ "Русский Банк Развития" (ЗАО) (универсальный Банк), Москва	Территориальный менеджер отдела продаж в дополнительных офисах департамента розничного бизнеса Продажи розничных продуктов банка: -Расчетные,кредитные и совмещенные карты -Депозиты -Потребительское кредитование -Автокредит -ПИФы (УК Ренессанс,УК Агана,УК КИТ-фортис) Работа по привлечению и сопровождению юридических лиц для сотрудничества по программе"ДИСКО". Активное продвижение розничных банковских продуктов на территории дополнительного офиса. Активная работа по привлечению клиентов в 30-ти минутной зоне. Увеличение клиентской базы Дополнительного офиса(юридических и физических лиц). Проведение встреч и переговоров с потенциальными клиентами. Обучение и стажировка новых территориальных менеджеров Отдела. Обучение менеджеров дополнительного офиса с целью повышения квалификации в области продаж банковских продуктов. Достижения: постоянное выполнение и перевыполнение всех плановых показателей. Многократно становился лучшим менеджером Группы и Отдела.
авг 06 - окт 06 ЗАО КБ "Ситибанк" (универсальный Банк), Москва	Специалист по продажам банковских продуктов Активное продвижение кредитных карт. -Звонки по "холодной" базе. -Назначение встреч и презентаций. -Проведение встреч,переговоров и презентаций с целью оформления кредитных карт.(презентации до 50 человек). -Ведение отчетности.

Образование

янв 07 высшее

Московский Авиационный Институт (МАИ) Экономически факультет Москва экономика и управление на предприятии

Знание языков

английский

со словарем

Курсы, тренинги

Более 20 курсов и тренингов по продажам и руководству коллективом

Банки Москва

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	Русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Знание законодательства : 115-ФЗ (легализация); 38-ФЗ (о рекламе); 86-ФЗ (о ЦБ РФ); 96-ФЗ (о страховании вкладов в Банках‚ не входящих в АСВ); 177-ФЗ (о страховании вкладов); 395-1 ФЗ (о Банках и Банковской деятельности); Положения ЦБ: 222-П (о переводах ф/л); 205-П (о правилах ведения бух.учета в кредитных организациях); 39-П (о порядке начисления процентов по привлеченным средствам); 254-П (о резервах).   Личностные качества: Ответственный‚исполнительный‚целеустремленный‚коммуникабельный‚стрессоустойчивый‚легко обучаем. Клиентоориентирован. Умею выстраивать и поддерживать деловые отношения с Клиентами и сотрудниками смежных подразделений. Обладаю навыками наставничества‚ обучения коллектива продуктам банка‚ навыкам продаж банковских продуктов‚ проведения переговоров и презентаций. Личный автомобиль.