РЕЗЮМЕ

менеджер

22 000 р.

Донских Надежда Аркадьевна (Москва, м.Теплый Стан)

Дата публикации: 09 февраля 09

Идентификатор резюме: 10309

Стартовый оклад:	22 000 р.
Пол:	женский	Был 09.02.2009
День рождения:	12 мар 1986
Образование:	неполное высшее
Местожительство:	Москва
Семейное положение:	холост (не замужем)
Общий стаж работы:	от 1 года до 3 лет

Пожелания к будущей работе

Отрасль:	HR\Подбор\управление персоналом
Специализация:	Обучение и тренинги \ Поиск и подбор персонала \ Управление персоналом
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

сен 08 - дек 08
ооо пкф сбв (IT - услуги), Москва

тренинг-менеджер

Разработка и проведение тренингов на темы:
• «Эффективные продажи»
• «Стандарты обслуживания клиентов»
• «Обучение администрации магазинов проведению мини-тренингов» · «Командообразование» и др.
- Посттренинговое сопровождение.

Оценка персонала:
- Описание профиля компетенций по должностям
- Методы оценки уровня компетенций
- Разработка и проведение аттестации персонала.
- Индивидуальная оценка работы сотрудников, предоставление рекомендаций по коррекции их работы и дальнейшему развитию.
- Работа с Кадровым резервом

Методическая деятельность по разработке:
- Программ тренингов
- Методических пособий- описанию бизнес-процессов системы обучения Администрирование системы обучения

Предыдущий опыт работы

фев 08 - сен 08 БИГ-ИНФОРМ (IT - услуги), Москва	тренинг-менеджер Разработка и проведение тренингов на темы: • «Эффективные продажи» • «Стандарты обслуживания клиентов» • «Обучение администрации магазинов проведению мини-тренингов» · «Командообразование» и др. - Посттренинговое сопровождение.
сен 07 - дек 07 ск ГАРАНТ-СТОЛИЦА (продажи и сопровождение спс гарант), Москва	менеджер по обучение Выезд к клиенту,обучение навыкам работы с СПС Гарант.Аттестация.
мар 06 - сен 07 РУСФИНАНС банк (банк), Москва	специалист кредитного управления консультирование клиентов по вопросам кредитования.