29.08.2011 8:16:58

Сплоченный коллектив – успех компании

Организации необходимо иметь цель высокого уровня и ближайшие цели. Первые – долгосрочные, это то дело, для которого, будем считать, данная организация существует. Ближайшие цели – элементы этого главного дела. Цель высокого уровня выражается в рекламной вывеске на фасаде офиса, ближайшие цели – опорные столбы, ее поддерживающие. Осуществляя ближайшие цели, мы достигаем главной.

«Работа» и «дело» – не несут в себе одинаковый смысл. Работа состоит из ряда заданий, которые сотруднику положено выполнять.

Прежде чем, фигурально выражаясь, сесть в одну лодку, всем сотрудникам компании необходимо осмыслить суть дела и внести в него свою долю. Но перед этим надо ответить себе на следующие вопросы:

-         Зачем я здесь работаю?

-         Каково назначение нашей организации?

-         Каковы наши долгосрочные цели?

-         Каковы наши ближайшие задачи?

В процессе ответов на эти вопросы вырисовывается главная цель компании. Обязанность руководителя – разъяснить высшую цель своей организации подчиненным, да так, чтобы им захотелось внести свой вклад, чтобы было ясно ради чего они работают. Настоящий руководитель постоянно разъясняет персоналу, учитывая уровень каждого, какое общее дело делает организация. Если руководитель отождествляет себя с этим делом, то через его отношение к нему руководителя поймут.

Для примера возьмем фирму, которая на днях заказала печать баннеров для рекламного оформления фасада нового офиса. Если сотрудники уважают директора, то будут гордиться принадлежностью к фирме, а если они еще и отождествляют себя с фирмой, то не станут жалеть на ее развитие и процветание своих усилий.

Возможно, в вашей компании найдется сотрудник, который скажет «Какая там цель?! Понятия не имею и знать не хочу. Я обычный, рядовой сотрудник и мне все равно какие там цели у руководства». Каждый отдел в компании важен, нахлебников никто не держит! Поэтому этого сотрудника надо заставить поменять свою позицию на «Я работаю на руководство компании». К сожалению, у наемных работников эта фраза приобрела негативное значение и звучит как «работать на дядю», хотя на самом деле, каждый сотрудник должен быть членом одной команды. Именно поэтому для укрепления корпоративного духа организуются «корпоративы» накануне государственных праздников, в день основания фирмы, не забываются дни рождения. А вот если директор не заботится о связи со своими подчиненными, то они чувствуют себя чужими своему руководству и будут равнодушны к делу. А значит будут жалеть свое время и усилия.

Высшая цель не обязательно должна быть связана с деятельностью всей фирмы, особенно если фирма большая. Высшая цель может ограничиться одним отделом, цехом. По мере того как сотрудники начинают сплачиваться вокруг высшей цели, у них появляется энтузиазм, увлеченность. Работа на общее дело дает человеку большее удовлетворение, чем личное. Такова психология человека.

Каждый вклад в общее дело должен быть замечен руководителем и вознагражден – публичной похвалой, премией, дополнительным выходным днем. Всегда говорите «мы», «нас», «нам», «наш». Да, это вы учредитель фирмы и она ваша, но честь и хвала принадлежит нижнему звену, фактическим исполнителям, чьими руками делалось дело.

Издатель:  ,  статья: